Manual de capacitacion para trabajadores

PROCESO
Manual de Procedimientos detección de necesidades de capacitación
PROPIETARIO
Dirección a la que pertenece Dirección de Administración y Finanzas
Nombre sub departamento de capacitación

VERSION
1.0
FECHA
OCTUBRE 2012

MANUAL DE
PROCEDIMIENTOS
(Detección de necesidades de capacitación)

ORGANIZACIÓN
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE TALCA

ELABORADO POR:
José Luis BlancoCampagne

REVISADO POR:
ALVARO ROJAS

PROCESO
Manual de Procedimientos detección de necesidades de capacitación
PROPIETARIO
Dirección a la que pertenece Dirección de Administración y Finanzas
Nombre sub departamento de capacitación

VERSION
1.0
FECHA
Octubre 2012

INDICE
PORTADA __________________________________________ 1
INDICE _____________________________________________ 2INTRODUCCION______________________________________ 3
OBJETIVO___________________________________________ 4
ALCANCE ___________________________________________ 4
NORMATIVA ________________________________________ 4
GLOSARIO __________________________________________ 4-5
DESCRIPCION PROCESO________________________________ 5-6-7
DIAGRAMA FLUJO PROCESO____________________________ 8

ORGANIZACIÓNILUSTRE MUNICIPALIDAD DE TALCA

ELABORADO POR:
José Luis Blanco Campagne

REVISADO POR:
ALVARO ROJAS

PROCESO
Manual de Procedimientos detección de necesidades de capacitación
PROPIETARIO
Dirección a la que pertenece Dirección de Administración y Finanzas
Nombre sub departamento de capacitación

VERSION
1.0
FECHA
Octubre 2012

INTRODUCCIÓN

Por medio del presente Manual deProcedimiento de detención de necesidades de capacitación,
se busca obtener el perfil de los puestos de trabajo ideales para la organización, por intermedio de
los cursos de capacitación adecuado para nuestros funcionarios pretendiendo lograr la eficiencia y
eficacia en el quehacer laboral de la Municipalidad de Talca.

Esta detención de necesidades nos permitirá encontrar las debilidades yfortalezas de los distintos
puestos de trabajos, permitiendo mejorar la formación profesional de los funcionarios de esta
municipalidad.

ORGANIZACIÓN
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE TALCA

ELABORADO POR:
José Luis Blanco Campagne

REVISADO POR:
ALVARO ROJAS

PROCESO
Manual de Procedimientos detección de necesidades de capacitación
PROPIETARIO
Dirección a la que pertenece Dirección deAdministración y Finanzas
Nombre sub departamento de capacitación

OBJETIVO:

VERSION
1.0
FECHA
Octubre 2012

El presente Manual de procedimientos tiene el propósito de orientar las

actividades detección de necesidades de capacitación del personal administrativo (base,
confianza, mandos medios y superiores) de la Ilustre Municipalidad de Talca, para el
proceso de elaboración del programaanual de capacitación.

ALCANCE: En base a este manual de procedimiento es lograr que los funcionarios municipales
opten a la capacitación más adecuada a su perfil y las funciones que estén realizando con la
finalidad de lograr el objetivo institucional de la municipalidad de Talca.

NORMATIVA: Ley N° 18883 Estatuto Administrativo Municipal.

GLOSARIO

Capacitación es el conjunto deactividades permanentes, organizadas y sistemáticas
destinadas a que los funcionarios desarrollen, complementen, perfeccionen o actualicen
los conocimientos, competencia, habilidades y destrezas necesarios para el eficiente
desempeño de sus cargos o aptitudes funcionarias.
Competencia laboral es la construcción social de aprendizajes significativos y útiles para el
desempeño productivo en unasituación real de trabajo que se obtiene, no sólo a través
de la instrucción, sino también y en gran medida mediante el aprendizaje por experiencia
en situaciones concretas de trabajo.
Habilidades es la aptitud innata, talento, destreza o capacidad que ostenta una persona
para llevar a cabo y por supuesto con éxito, determinada actividad, trabajo u oficio.
Destrezas es la habilidad o arte con el...