Manual De Capacitación Software

PLAN DE CAPACITACIÓN
SIGAE









PREFACIO


Alcance Este documento describe el plan de Capacitación del sistema SIGAE cuyo objetivo principal es el Análisis, Desarrollo e Implementación de un Sistema de Información para la Administración de Ambientes Educativos.
El presente Plan de Capacitación se implementará en la Entidad Contratante, y se aplicará al personal responsablede la interacción con el sistema.



HISTORIA DEL DOCUMENTO

Fecha Versión Comentarios Autor
15 Septiembre 2012 0.1 Versión inicial Grupo Genesys
20 Septiembre 2012 1.0 Revisada por el equipo Grupo Genesys



TABLA DE CONTENIDOS



1.1 Objetivo 1
1.2 Enfoque de la Capacitación. 1
2.1 Proceso de Aprendizaje Individual 3
2.2 Ejecución del Programa de Capacitación 3
2.3 Monitoreoy Evaluación del Programa de Formación. 3
2.3.1 Formato de seguimiento a la Ejecución 3
2.3.2 Evaluación del Programa de Capacitación. 3
2.3.2.1 Nivel 1 Reacción. 4
2.3.2.2 Nivel 2 Aprendizaje. 4
2.3.2.3 Nivel 3 Comportamiento. 4
3.1 Infraestructura 5
3.2 Riesgos. 5
3.3 Desarrollo del currículo y Materiales. 5
3.4 Bloques de Conocimiento. 6
3.5 Currículo. 7
4.1 Temario de laCapacitación de Usuario Final. 8
4.1.1 Introducción a SIGAE 8
4.1.2 Instrumental. 8
4.2 Ejecución de la Capacitación. 8
4.2.1 Preparación de la capacitación 8
4.2.2 Ejecución del plan de Capacitación 8
4.2.1 Relación y descripción de la capacitación. 9
4.3 Esquema de Evaluación. 9
4.4 Perfil del Instructor. 10
4.5 Instrumentos de Seguimiento. 10


1 Introducción

Este documento contiene loslineamientos y consideraciones generales para formular un Plan de Capacitación y formación que conduzca a establecer
Estrategias de adaptación al Sistema SIGAE.

Su propósito fundamental es contribuir al fortalecimiento organizativo y responder a la necesidad de generar capacidades para la adaptación a SIGAE.

Las estrategias que se han elegido parten de las necesidades de capacitaciónIdentificadas y de los requerimientos de formación para los Usuarios del Sistema

La principal necesidad es generar el mayor impacto posible, por lo cual las líneas de formación corresponden a propuestas estratégicas de sensibilización a en general asi como asegurar el correcto uso del aplicativo.
1.1 Objetivo
Contribuir al fortalecimiento organizativo y responder a la necesidad de generarCapacidades para la adaptación y correcto uso del sistema SIGAE.
1.2 Enfoque de la Capacitación.
El enfoque de Capacitación a Usuarios Finales se basa en los principios de educación para adultos, los cuales están orientados a cubrir las necesidades de los diferentes roles de Usuarios Finales.

Para garantizar que las soluciones de Capacitación cubran las necesidades de los Usuarios Finales de SIGAE, seplantea la construcción de una estructura de
Capacitación que va de lo general a lo particular.

En primer lugar, la entidad y sus necesidades de negocio dictarán la pauta para establecer los requerimientos de desempeño. Posteriormente, estos requerimientos arrojan los objetivos de aprendizaje que formarán el enfoque.

Esta estructura garantiza que los contenidos desarrollados respondan alas necesidades y objetivos fijados en la implantación de SIGAE.





La estructura de Capacitación considera lo siguiente:

• Necesidad de saber: Se concentra en cubrir las necesidades específicas de saber lo que se tiene que hacer en el futuro de acuerdo a las responsabilidades y/o funciones de cada usuario final.
• Enfoque en procesos: La Capacitación cubre de principio a fin losprocesos que deben ser comprendidos y/o ejecutados por los usuarios finales según sea el rol de estos.
• Elementos de Aprendizaje para el usuario final: El diseño se construye segmentando por grupos específicos de acuerdo a los roles dentro de la Entidad. Considera el conocimiento previo de la audiencia sobre el tema a tratar, los procesos y muestra únicamente las tareas y transacciones que el...