Manual de compras

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INTRODUCCIÓN

El éxito de cualquier organización es el reflejo de la constante comunicación de sus integrantes. El proceso de retroalimentación que se tiene que dar entre las diversas áreas de la empresa esta compuesto por factores tan básico como un manual

Además de ser factor primordial para el eficaz desarrollo del proceso de comunicación, éste manual es parte de la esencia misma de laempresa, al permitirle la oportunidad de participar en estándares de calidad dignos de las actividades que se desarrollan en la organización.

El presente manual tiene como principal función orientar las actividades concernientes al abastecimiento de los recursos materiales necesarios a las diversas áreas de la empresa, sin embargo, es importante resaltar que también aporta ciertas delimitacionesque permiten a la Alta Dirección ubicar donde estamos y donde queremos llegar, lograr una conciencia corporativa y crear una cultura organizacional donde rija la comunicación y especialización de las actividades.

OBJETIVO DEL MANUAL

Con este manual se pretende que el comprador adquiera los conocimientos necesarios acerca del funcionamiento del departamento de compras mediante laexposición de los pasos mencionados en este a realizar en el proceso de compras de Dhimex.

ALCANCE DEL MANUAL

Mediante este manual el comprador tendrá una clara visión de las políticas y valores que debe seguir así como de los procesos que se llevan acabo en el departamento de compras

El comprador también tendrá acceso a los documentos que se deben de llenar o realizar en los diversosprocesos de compras

El buen uso y ejercicio de este manual se vera reflejado en la calidad y satisfacción de las diversas áreas de la empresa dando como resultado la satisfacción de los consumidores finales de Dhimex

CAPITULO I. GENERALIDADES

1.1 ANTECEDENTES.

División Hidráulica de México S. A. de C. V. es una empresa Mexicana fundada en 1991 por el Ing. José Luís FríasLavalle, ofrece a sus clientes suministro, ingeniería y fabricación de equipos y sistemas hidráulicos para las instalaciones de la construcción en la especialidad de Calefacción.

Desde su fundación DHIMEX ha participado en más de 5,000 obras realizando asesoría y/o suministro en las especialidades de:

• Hidráulico (Agua potable)
• Sanitario (Agua de desechos)
• Protección contraincendio
• Aire acondicionado
• Calefacción

DHIMEX se enfoca a los mercados:

• Comercial:
Construcción de más de un nivel para usos comerciales, construcción multifamiliar.

• Residencial:
Construcción habitacional unifamiliar.

• Industria Ligera:
Instalaciones periféricas de las plantas industriales y que no tienen acción en el proceso principal.

1.1.1 Misión

Ser lamejor opción en la ingeniería y suministro de productos hidráulicos de calidad a través de la fabricación, comercialización y servicio; ofreciendo un excelente lugar de trabajo a nuestros colaboradores, un asociado estratégico a nuestros clientes y proveedores, contribuyendo al desarrollo tecnológico del país.

1.1.2 Visión

Mediante la constante capacitación de nuestra gente y adaptación a latecnología, ser la empresa más importante de suministro de productos hidráulicos de calidad en México. Además
de abarcar mercados internacionales caracterizándonos por el excelente trato a los clientes.
1.2 ORGANIGRAMA GENERAL DE LA EMPRESA.
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1.3 DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES.

Para que cualquier empresa refleje éxito en el desarrollo de sus actividades es importante especializar lospuestos, y en División Hidráulica de México S.A. de C. V. cada colaborador tiene actividades definidas, así como un jefe inmediato y en determinados casos personal subordinado a su cargo.

A continuación se hace un desglose de las delimitaciones de cada puesto en la organización.

• Director General.
El Ing. José Luís Frías Lavalle es accionista único de la organización por lo que no tiene...
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