Manual De Comunicacion

UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

“PROGRAMA DE EVALUACIÓN
DEL DESEMPEÑO PARA EL
DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO
DEL HOSPITAL ROOSEVELT EN LA
CIUDAD CAPITAL DE GUATEMALA”

IVONNE IVETTE GAMARRO ALVARADO

ADMINISTRADORA DE EMPRESAS

GUATEMALA, NOVIEMBRE DE 2009

UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
ESCUELA DEADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

“PROGRAMA DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO PARA EL
DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DEL HOSPITAL ROOSEVELT
EN LA CIUDAD CAPITAL DE GUATEMALA”

TESIS

PRESENTADA A LA JUNTA DIRECTIVA DE LA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

POR

IVONNE IVETTE GAMARRO ALVARADO

PREVIO A CONFERÍRSELE EL TÍTULO DE
ADMINISTRADORA DE EMPRESAS
EN EL GRADO ACADÉMICO DE
LICENCIADAGUATEMALA, NOVIEMBRE DE 2009

MIEMBROS DE LA JUNTA DIRECTIVA DE LA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA

Decano:

Lic. José Rolando Secaida Morales

Secretario:

Lic. Carlos Roberto Cabrera Morales

Vocal Primero:

Lic. Albaro Joel Girón Barahona

Vocal Segundo:

Lic. Mario Leonel Perdomo Salguero

Vocal Tercero:

Lic. Juan Antonio Gómez MonterrosoVocal Cuarto:

P.C. Edgar Arnoldo Quiche Chiyal

Vocal Quinto:

P.C. José Antonio Vielman

JURADO EXAMINADOR DE ÁREAS PRÁCTICAS BÁSICAS
Área Matemática-Estadística:

Lic. Víctor Manuel Castro Sosa

Área Mercadotecnia-Operaciones:

Lic. Samuel Aceituno Juárez

Área Administración-Finanzas:

Lic. Edgar Antonio Polanco Juárez

JURADO QUE PRACTICÓ EL EXAMEN PRIVADO DE TESISPresidente:

Lic. Nery Leonidas Guzmán de León

Secretario:

Lic. Andrés Guillermo Castillo Nowell

Examinador:

Lic. Eduardo de Jesús Rodríguez López

Guatemala, 28 de abril de 2009

Licenciado
Jose Rolando Secaida Morales
Decario
Facultad de Ciencias Econornlcas
Universidad de San Carlos de Guatemala
Su Despacho

Licenciado Secaida:
En atencion a la deslqnaclon delDecanato, de fecha veinte de febrero de
2008, Ie informo que he procedido a asesorar a la estudiante Ivonne Ivette
Gamarro Alvarado, eon carne estudiantil 199816631J durante la elaboracion
de su tesis titulada "PROGRAMA DE EVALUACION DEL DESEMPENO

PARA EL DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO
ROOSEVELT EN LA CIUDAD CAPITAL".

DEL

HOSPITAL

EI estudio se desarrollo de aeuerdo a los lineamientos yrequerimientos
estableeidos por la Faeultad, y se convierte en un aporte valioso para la
lnstltucion en la que se realiz6.
En tal sentido, me satisfaee dietaminar favorablemente y reeomendar que se
aeepte el trabajo en mencion para eontinuar eon el proeeso estableeido.

Atentamente,

L it.

us: Cf4uiiaJtquillO qarcia II

C onsultor Admlnistrativo en
Recursos Huma nos
Coleglado No. 4$ "Lie. Claud a Iizabeth Aquino Garda, MSe.
Colegiada No/. 0491

:

U NIVERSIDAD DE S AN C ARLOS
DE G UATEMALA

F ACULTAD D E

C IENCIAS E CONOMICAS
E dificio " 8-8"

C iudad Univer sitaria, Zona 12

Guatemala, Centroarnerica


DRCA-NATO DE LA F ACULTAD DE CIENC,lAS ECONOMICAS. G UATEMALA,
DIECINlJEVE DE NOVIEMBRE DE DOS M IL I'fUEVE.
CCI1l b ase en el Punto UNICO, incise 1 3del A cta 2 5-2009 de la sesion celebrada p Ol' la
Junta Directive de 13 F acnltad el

10 de noviembre

de 2009, se conocio

el A cta

ADII.fINISIRA.crON 116-2009 de aprobacion del E ramen Privado de Tesis, de fecha 28
de a gosto de 2009

v el trabejo de Tesis denominado: "PROGRAMA D E E VALUACION

DEL D ESR-fPENO

P ARA

EL

DEPARTA1I:f.ENTO

ADfiIIINISTRAID.70 DEL

HOSPITAl. ROOSEVELT E N l .A CIUDAD CAPITAL D E G UATEMALA", que p at'a su
graduacion

profesional

A LVARADO~

presento 1a estudiante IVOj\j1\1E I VEITE.

antorizandose su impresion.

} J entamente,

" ID r EIVSEl'VA.DA TODOS'~

A MORALES

I lC.

Smp.

A AiOR..A~.ES

G AMARRO

DEDICATORIA

A Dios
Mi papito celestial, por guiarme en mis estudios y fortalecerme para...