Cobranzas:

Salgado (2000) la define como “El conjunto de acciones coordinadas y clasificadas en el tiempo, conducentes a convertir un activo exigible en un activo líquido,conservando en los casos que lo ameriten, la voluntad del cliente para futuras negociaciones “(P.43).
“Es la recuperación del capital ocioso en el termino propuesto yacordado, es Vial para el éxito de cualquier empresa que venda a crédito, pues del ciclo de reinversión de capital es el fundamento de sus utilidades”. (P.2).

Políticas de cobranzas:Según Gitman (2004)

. . . son procedimientos adaptados al cobro de las cuentas por cobrar al momento del vencimiento. La eficiencia de tales políticas puede evaluarseparcialmente considerando el nivel de gastos por cuentas incobrables. El incremento de los gastos de cobranzas debe reducir del periodo promedio de cobros y gastos por cuentas incobrablesincrementando a su vez las utilidades. Sin embargo, estas estrategias pueden provocar pérdidas de ventas y mayores gastos de cobros, si el nivel de cobranza es elevado. (P. 312)Política de Cobro

Brealey, R y Myers, S (1998) Seria estupendo que todos los clientes que pagaran sus facturas en la fecha debida; pero no lo hacen. El directivo responsable decrédito guarda el historial de pago de cada cliente, cuando este se ha retrasado lo normal es enviarle en estado de cuenta y volver hacer lo mismo a intervalos con carta cada vezmás insistentes, llamadas telefónicas, telefax. Si esto no produce ningún efecto, la mayoría de las compañías pone el asunto en manos de una agencias de cobro o de un abogado; lacomisión por dicho servicios suelen ser el 15% y el 40% de la cantidad recauda.

Importancia de un sistema de control de cobranza

“El control de las cobranzas será de mucha [continua]

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