Manual De Funciones

Páginas: 3 (675 palabras) Publicado: 17 de mayo de 2012
TOURS BOGOTA
“En donde vivirás una experiencia inolvidable”







I. IDENTIFICACION

NivelProfesional
Denominación Informador Turístico
DependenciaTurismo y Recreación
Ubicación geográfica Bogotá D.C

ll. PROPOSITO PRINCIPAL
Asesorar a los turistas que visitan unlugar sobre lo que estén interesados

lll. Funciones
Función General:
El informador es el responsable de la coordinación, recepción asistencia, conducción, información y animación de los turistastanto nacionales como extranjeros.
Funciones Específicas:
Coordinación con el operador de Turismo.

1. Supervisar la unidad de transporte a utilizar.
2. Elabora informe al finalizar lositinerarios.
3. Acompaña a los turistas en sus compras, paseos, visitas, espectáculos y diversiones.
4. Controla periódicamente el grupo de turistas que está bajo su responsabilidad.
5.Toma decisiones en situaciones especiales que afectan al turista.
6. Coordina los servicios que se le prestan al turista durante los recorridos.
7. Asiste al turista en los primeros auxilios ycoordina su ingreso a los centros hospitalarios.
8. Distribuye el tiempo entre los diferentes puntos del itinerario.

IV.REQUISITOS PARA OPTAR A LA CREDENCIAL DE INFORMADOR TURISTICO
1.Fotocopia de la Cédula de identidad
2. Copia fondo negro del Titulo de Bachiller, Técnico Superior y/ó Licenciado en Turismo.
3. Copia fondo negro del Diploma del curso de informador Turístico,expedido por un Instituto registrado en el Ministerio de Educación.

V. Cualidades de un informador turístico
1. Poseer datos históricos y una amplia cultura general.
2. Haber recibido un...
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