Manual De Organizacion
Páginas: 3 (710 palabras)
Publicado: 14 de noviembre de 2012
OBJETIVOS GENERALES
1. Controlar la compra y venta de los productos a vender.
2. Adquirir los productos agotados de acuerdo al inventario.
3. Contener con un presupuesto fijo para algúnimprevisto.
4. Ordenar los productos para la mejor visualización de los clientes.
5. Controlar las ventas por medio de los distintos diagramas.
POLITICAS GENERALESPROPÓSITO: Mejorar la disciplina de los trabajadores dentro de la empresa para así brindar un mejor servicio a nuestros clientes y proveedores.
1._ Satisfacción del cliente: el gerentesupervisara a los empleados con el fin de mejorar el servicio ofrecido.
2._ Proyecto de expansión: se tomara en cuenta un análisis de procesos de organización prospectivo.
3._Promociones: se llevarana cabo cada dos meses bajo la coordinación del gerente.
4._ Compra y venta de los productos: se realizaran en base al plan estratégico de la microempresa.
5._ El gerente estará a cargo del áreaoperativa ya que tiene la autoridad para organizar, ejecutar, controlar y autorizar las funciones.
6._ Sistema de remuneración: se elaborara de acuerdo a las funciones, metas y estrategias de laempresa.
7._ El proceso de selección del personal: deberá estar establecido mediante el “se solicita empleado(a)”.
8._ Periodo vacacional: se realizara de acuerdo a las normas establecidas a losderechos de los trabajadores.
9._ Informes: se fundamentan en los procesos de adquisición de los productos.
10._ Campañas de publicidad: estarán encargadas por todos los empleados bajo lasupervisión del gerente.
11._ Atención y servicio al cliente: las quejas, reclamaciones o los malos servicios serán reportados al gerente.
DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES
I. DESCRIPCION DELPUESTO
ÁREA: Zona Proveedor
PUESTO: Gerente General
NIVEL: 1A
RELACIONES INTERNAS CON: Empleados de la empresa
RELACIONES EXTERNAS CON: Proveedores y publicistas
HORARIO: 10:30 a...
1. Controlar la compra y venta de los productos a vender.
2. Adquirir los productos agotados de acuerdo al inventario.
3. Contener con un presupuesto fijo para algúnimprevisto.
4. Ordenar los productos para la mejor visualización de los clientes.
5. Controlar las ventas por medio de los distintos diagramas.
POLITICAS GENERALESPROPÓSITO: Mejorar la disciplina de los trabajadores dentro de la empresa para así brindar un mejor servicio a nuestros clientes y proveedores.
1._ Satisfacción del cliente: el gerentesupervisara a los empleados con el fin de mejorar el servicio ofrecido.
2._ Proyecto de expansión: se tomara en cuenta un análisis de procesos de organización prospectivo.
3._Promociones: se llevarana cabo cada dos meses bajo la coordinación del gerente.
4._ Compra y venta de los productos: se realizaran en base al plan estratégico de la microempresa.
5._ El gerente estará a cargo del áreaoperativa ya que tiene la autoridad para organizar, ejecutar, controlar y autorizar las funciones.
6._ Sistema de remuneración: se elaborara de acuerdo a las funciones, metas y estrategias de laempresa.
7._ El proceso de selección del personal: deberá estar establecido mediante el “se solicita empleado(a)”.
8._ Periodo vacacional: se realizara de acuerdo a las normas establecidas a losderechos de los trabajadores.
9._ Informes: se fundamentan en los procesos de adquisición de los productos.
10._ Campañas de publicidad: estarán encargadas por todos los empleados bajo lasupervisión del gerente.
11._ Atención y servicio al cliente: las quejas, reclamaciones o los malos servicios serán reportados al gerente.
DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES
I. DESCRIPCION DELPUESTO
ÁREA: Zona Proveedor
PUESTO: Gerente General
NIVEL: 1A
RELACIONES INTERNAS CON: Empleados de la empresa
RELACIONES EXTERNAS CON: Proveedores y publicistas
HORARIO: 10:30 a...
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