Manual de procedimiento coca cola

Páginas: 27 (6519 palabras) Publicado: 7 de mayo de 2015

Manual de procedimientos


Recursos Humanos
Referencia


Vigencia
Numero de pág.


Día
Mes
Año



26
05
2015


Índice del manual pág.Introducción………………………………………………………………………………………………………………………. 1
Historia……………………………………………………………………………………………………………………………… 2
Fundación…………………………………………………………………………………………………………………………… 3
Misión……………………………………………………………………………………………………………………………….. 4
Visión……………………………………………………………………………………………………………………………….. 5
Objetivo……………………………………………………………………………………………………………… …………… 6
Políticas……………………………………………………………………………………………………………………………… 7 y 8
Valores………………………………………………………………………………………………………………………………. 9Descripción narrativa del procedimiento
Comunicación interna……………………………………………………………………………………………………….
Reclutamiento del personal……………………………………………………………………………………………… I
Selección de persona……………………………………………………………………………………………………….. II
Designación del empleado……………………………………………………………………………………………… III
Confección carnet de identificación del empleado………………………………………………………… IV
Evaluación del desempeño……………………………………………………………………………………………. V
Promoción cambio de designación o trasferencia………………………………………………………….. VI
Emisión de certificados……………………………………………………………………………………………………. VII
Licencia médica………………………………………………………………………………………………………………. VIII
Despido o renuncia…………………………………………………………………………………………………………. VIIII
Capacitación de personal……………………………………………………………………………………………….. X
Análisis de la solicitud de empleo………………………………………………………………………………….. XI
Pruebas psicométricas……………………………………………………………………………………………………. XII
Entrevistas conductuales……………………………………………………………………………………………….. XIII
Documentación del proceso………………………………………………………………………………………….. XIV
Envio de los candidatos preseleccionados al solicitante de la plaza……………………………….. XV
Prueba de conocimientos muestras de trabajo y ensayos de trabajo…………………………….. XVI
Control decorrespondencia…………………………………………………………………………………………… XVII
Convenios con empresas publicitarias y medios de comunicación…………………………………. XVIII
Desarrollo de sistemas de información administrativa ………………………………………………….. XVIIII
Baja de personal……………………………………………………………………………………………………………… XX
Vacaciones del personal………………………………………………………………………………………………….. XXI
Incapacidad medica………………………………………………………………………………………………………… XXII
Retención desueldos……………………………………………………………………………………………………… XXIII





Manual de procedimientos


Control del puesto
Referencia


Vigencia
Numero de pág.


Día
Mes
Año










Índice del manualpág.

Diagrama de flujo del procedimiento………………………………………………………………………….
Comunicación interna………………………………………………………………………………………………… I
reclutamiento de persona…………………………………………………………………………………………. II
selección de persona………………………………………………………………………………………………… III
designación del empleado……………………………………………………………………………………….. IV
confección carnet de identificación del empleado…………………………….……………………. V
evaluación del empleado…………………………………………………………………………………………. VI
promoción, cambio de designación o transferencia………………………………………………… VII

Emisión de certificados…………………………………………………………………………………………… VIII
Licencia médica………………………………………………………………………………………………………. VIIII
Despido o renuncia………………………………………………………………………………………………… X
Capacitación de personal………………………………………………………………………………………. XI
análisis de la solicitud deempleo………………………………………………………………………….. XII
Pruebas psicométricas………………………………………………………………………………………….. XIII
entrevistas conductuales………………………………………………………………………………………… XIV
documentación del proceso………………………………………………………………………………… XV
envío de los candidatos preseleccionados al solicitante de la...
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