Manual de procedimiento para droguerias

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MINISTERIO DE SALUD PÚBLICA

Normas y Procedimientos Emisión: Junio de 2005 Pág. No. 1 Farmacia Comunitaria AE-16

MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS FARMACIA COMUNITARIA CONTENIDO – TOMO I INTRODUCCIÓN

1.

ASPECTOS ESENCIALES PARA GARANTIZAR UN MEJOR CONTROL TÉCNICO Y ECONÓMICO

2.

ATENCIÓN FARMACÉUTICA 2.1.1.1 2.1.1.2 2.1.1.3 2.1.1.4 2.1.1.5 Definición Supervisión de la terapiamedicamentosa Servicios de Información de Medicamentos Farmacovigilancia Gestión y Aseguramiento de la calidad

3.

DEFINICIONES Y CLASIFICACIÓN DE LAS FARMACIAS

4.

ESTRUCTURA Y ORGANIZACIÓN GENERAL DE LAS FARMACIAS COMUNITARIAS 4.1.1.1 4.1.1.2 4.1.1.3 Áreas Fundamentales Del Personal De las Funciones Generales

5.

EL ALMACÉN 5.1. 5.2. 5.3. 5.4. Definición Creación y HabilitaciónOrganización Normas Generales de Almacenamiento 5.4.1 Conservación de las existencias 5.5. Procedimiento Medicamentos para la Confección del Pedido de

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5.6.

Control del Inventario

5.6.1. Subsistema de control 5.6.2. Recepción de Medicamentos, Efectos Médicos y Otras Mercancías5.6.2.1. 5.6.2.2. 5.6.2.3. 5.6.3. 5.6.3.1. 5.6.3.2. 5.6.3.3. 5.6.4. 5.6.5. 5.6.6. 5.6.6.1. 5.6.6.2. 5.6.6.3. Recepción Preliminar Recepción Detallada. El Informe de Recepción. La Reclamación (mercancías) Entrega de Productos por el Almacén (despacho) Traslado al área de dispensación Traslado al Dispensario Entrega de productos a Otras Unidades Devoluciones Reenvase de Medicamentos ConteosPeriódicos Por el Responsable del Almacén Por el Administrador Por la Unidad Administrativa

6.

EL ÁREA DE ATENCIÓN AL PÚBLICO 6.1. 6.2. Definición y Organización Existencia, Solicitud y Recepción de Medicamentos y Otros Productos en el Área de Dispensación 6.3. Control del Inventario 6.3.1. Subsistema de Control 6.4. Procedimiento para el Expendio-Dispensación de Medicamentos 6.4.1. Dispensación deProductos a Través de Receta Médica. 6.4.2. Dispensación de Productos que no Requieren de Receta Médica 6.4.3. Procedimientos para la Dispensación de Medicamentos a través de la Tarjeta Control 6.5. Servicio de Localización de Medicamentos

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6.6. 6.7. 6.8. 6.9.

Servicio demensajería Formas de realizar el cobro al público Entrega de medicamentos ordenados por Asistencia Social Entrega de medicamentos de donación

6.10. Liquidación de caja 6.11. Entrega del turno 6.12. Conteos periódicos 6.12.1 . Por el responsable de turno 6.12.2 . Por el Administrador 6.12.3 . Por la Unidad Administrativa

7.

EL DISPENSARIO 7.1 7.2 7.3 7.4 Definición y Organización Control deinventario de materias primas dispensariales Solicitud y entrega de Fórmulas Magistrales Control de producción de Fórmulas Oficinales del Formulario Nacional y de Medicamentos Naturales 7.5 Reenvase de medicamentos

7.

CONSERVACIÓN DE LAS EXISTENCIAS CON LA CALIDAD REQUERIDA 8.1 8.2 8.3 Normas técnicas de almacenamiento Control de las fechas de vencimiento Loteo de los medicamentos

9.CONTROL DE DROGAS, ESTUPEFACIENTES Y EXPLOSIVOS 9.1. 9.2. Control de Drogas y Estupefacientes Control de Explosivos

10.

INVENTARIO FÍSICO DE MERCANCÍAS 10.1. Condiciones de obligatoriedad

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10.2. Organización del inventario 10.3. Método de realización del conteo físico10.4. Valoración del inventario 10.5. Certificación y ajuste 10.6. Documentación

11.

DETERMINACIÓN DE ABASTECIMIENTO DE MEDICAMENTO 11.1 Metodología para el cálculo de los Máximos y Mínimos

12.

ÁREA TÉCNICO-ADMINISTRATIVA 12.1 Del almacén 12.2 Área de dispensación 12.3 Del dispensario 12.4 Ajustes del inventario 12.5 Del Reporte de Operaciones 12.6 Control de los Activos Fijos Tangibles...
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