Manual de Procedimientos, Manual de Funciones, Distribución Física de la Oficina

Páginas: 81 (20153 palabras) Publicado: 16 de agosto de 2014
INTRODUCCION
En el presente manual organizacional muestra los objetivos más importantes que desea cumplir la empresa en cuanto a su funcionamiento, contiene los antecedentes históricos de la empresa desde nuestra creación hasta la actualidad, todo ello para que cuando se desee obtener información importante se pueda recurrir de manera inmediata al manual mencionado, este nos ayuda a laadministración de las funciones para cumplir los objetivos así como también nos muestra los datos generales de la empresa contenidos en el acta constitutiva , también contiene la organización de los elementos humanos evitando que exista confusión de los niveles jerárquicos y estén bien definidas las líneas de autoridad de cada puesto de trabajo.
Presenta de manera detallada las actividades querealizara cada funcionario en su área de trabajo tanto en los procedimientos de manera general como en los diagramas de manera específica, contiene los formatos y documentos a utilizar en la empresa, así como también las normas, reglas y políticas en las que se regirá el comportamiento y tareas de cada integrante de la organización mejorando la eficiencia y eficacia en los equipos de trabajo.
Presentainformación esencial y recomendaciones de cómo distribuir el espacio físico en que se laborara y que cada funcionario cuente con las comodidades necesarias para el desempeño de sus labores cotidianas proporcionando instalaciones idóneas para la atención de los clientes y así puedan lograr adquirir productos en un ambiente adecuado. También contiene técnicas y métodos auxiliares para el estudio,planeación y organización de la distribución del espacio físico de cada área de la empresa ayudándonos a prever necesidades futuras y reducir los efectos negativos de los factores ambientales que pueden afectar el trabajo por la mala ubicación de las oficinas.
Todo esto con el fin de lograr una mejor organización y llevar un mejor control interno mediante la buena distribución y organización de lasactividades de los subordinados para así mismo obtener un rendimiento efectivo, aumentar la productividad y fortalecer el grado de eficiencia y eficacia, recomendando las características necesarias para el acondicionamiento de cada espacio dentro de la oficina, generando un ambiente atractivo tanto para el personal de la empresa pasando de los clientes potenciales a los clientes futuros y queestos se vuelvan en clientes reiterativos para la empresa y así generar utilidades que nos ayude al desarrollo de sus elementos como para la empresa misma.


OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL:
Presentar de una manera práctica los conocimientos adquiridos en la asignatura de Organización y Métodos, mediante la elaboración de un manual organizacional.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:
 Conocer los elementosque conforman la estructura orgánica de una organización.

 Profundizar los conocimientos en el diseño de las actividades específicas de cada área de la empresa.

 Implementar la información adquirida en cuanto al diseño físico de cada área de la empresa, para aumentar los niveles de productividad y eficiencia.














ANTECEDENTES DE LA EMPRESA

Nuestra empresafue creada en el departamento de Jinotega el 22 de marzo de 2014, por las señoras Daysi Estela Granados, Jessica de los Ángeles Castro Zeledón, Yessica María Reyes Zelaya, y Leslie Josselyns Adams Castro, estando ubicado en el Barrio Alejandro Ramos Turcio, del BAC dos cuadras al norte, siendo legitimizada y autorizada por las leyes del país, cumpliendo las normas de Higiene y seguridad que seestablecen en la ley. Con la idea de brindar a la población en general un lugar en donde tenga la facilidad de adquirir productos varios en un mismo sitio, en un ambiente familiar que genere beneficios en el desarrollo de su vida cotidiana ya que este Minicentro está distribuido en áreas en donde le brinde a los clientes una localidad apta para la satisfacción de sus necesidades.
La empresa...
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