Manual de purificacion

REVISIONES
El gerente de la purificadora es el encargado de revisar este manual ésta se efectúa al surgir alguna modificación a la Política de Calidad y Objetivos de Calidad, Resultados de Revisiones de la Gerencia y/o cambios a Documentos.

INTRODUCCION
La Adopción del Sistema de Gestión de la Calidad para la Purificadora de Agua de Tabasco, S.A. de C.V., es una decisión estratégica. Eldiseño y la implantación del Sistema de Gestión de la Calidad en la Organización están influenciados por diferentes necesidades, objetivos particulares, los productos suministrados, los procesos empleados y la estructura de la empresa.
La Planta Purificadora de Agua de Tabasco es una empresa que se encuentra ubicada actualmente en la calle Benito Juárez, en la Col. Centro, en Villa La Venta,Huimanguillo, Tabasco., su propietario es el señor Isidro Javier Garivo Sánchez y fue creada en el año 1994. El cual sus órganos de dirección están formados por equipo directivo que se centran en la calidad encabezado por el gerente y dueño de la empresa y lo integran empleados con nivel jerárquico los cuales trabajan en forma coordinada para lograr un solo objetivo:
“Hacer de Agua de Tabasco, S.A. DEC.V. una empresa de Calidad por Excelencia”
El presente Manual de Administración de la Calidad de la empresa Agua de Tabasco, S.A. de C.V., refleja su convicción para que el Sistema de Gestión de la Calidad creado satisfaga las necesidades de nuestros clientes.
El producto que ofrece la Purificadora de Agua de Tabasco es:
Agua purificada en garrafones de 19 litros.
Deseamos demostrar nuestracapacidad para proporcionar productos que satisfagan y aumenten dicha satisfacción a través de la aplicación eficaz del sistema, incluidos los procesos para la mejora continua del sistema y el aseguramiento de la conformidad con los requisitos del cliente y los reglamentarios aplicables.
La Purificadora de Agua de Tabasco, S.A. de C.V. Mantiene documentado su sistema de gestión de la calidad deacuerdo a lo descrito en este manual.
El sistema de Gestión de la Calidad de la Purificadora de Agua De Tabasco, S.A. de C.V., cubre los requisitos establecidos por la Norma ISO 9001:2000 / NMX-CC-9001-IMNC-2000.
El Sistema de Gestión de la Calidad, de la Purificadora de Agua de Tabasco, S.A. de C.V., (véase fig. 1) cubre los requisitos establecidos por la Norma ISO 9001:2000 /NMX-CC-9001-IMNC-2000. , debido a que le permite:
* demostrar su capacidad para proporcionar de forma coherente, que los productos que elabora y comercializa satisfacen los requisitos de sus clientes y los reglamentarios aplicables, y
* aumentar la satisfacción del cliente a través de la aplicación eficaz del Sistema, incluidos los procesos para la mejora continua del sistema y el aseguramiento de laconformidad con los requisitos de sus clientes y los reglamentarios aplicables.
Nota: En este manual, el término “producto” se aplica al producto destinado a un cliente o solicitado por él.

Leyenda:
Actividades que aportan valor
Flujo de información
Fig. 1 Modelo de Gestión de la Calidad basado en procesos

| ELABORÓ: | REVISÓ: | REVISO FORMA: | AUTORIZÓ: |
PUESTO | | | | |
FECHA| 03 MAYO DE 2010 | 03 MAYO DE 2010 | 03 MAYO DE 2010 | MAYO DE 2010 |
NOMBRE Y FIRMA | | | | |

1. OBJETO Y CAMPO DE APLICACION
1.1 GENERALIDADES
Justificación de la implantación del sistema de calidad
Ante la gran competencia que existe actualmente donde solo prevalecen aquellas empresas más sólidas y competentes en productividad y calidad que satisfacen las expectativas de losclientes.
La planta Purificadora de Agua de Tabasco S.A de C.V. Decide implantar un sistema de calidad para:
* ser una empresa innovadora.
* incrementar la satisfacción de los clientes.
* tener el mejor desempeño de la industria en lo referente a calidad de agua, medio ambiente, salud y seguridad.
* Mejorar la calidad de vida de la gente asegurando el abasto de agua de la más alta...