Manual del merchandiser

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  • Publicado : 12 de diciembre de 2010
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Merchandiser:
Es la persona que tiene por función poner en práctica la estrategia de la compañía en el punto de venta o CAC.
El merchandiser esta en contacto directo con el punto de venta.Objetivos:
Incrementar cualitativa y cuantitativamente la presencia de Claro en los diferentes canales de comercialización: CAC, Agentes Oficiales, Retails, etc.
Homogeneizar la imagen de Claro en todoslos PDV.
Afianzar y hacer crecer la imagen de marca de Claro entre el cliente externo e interno.
Diferenciarse de los competidores para lograr que el consumidor final priorice los productos deClaro sobre otros en los PDV Retails (Multimarca)
Agilizar y regular la distribución y colocación de los elementos de comunicación (material POP), en cada canal de venta, controlando la vigencia de losmismos.
Utilizacion racional de los recursos de POP.
Obtener eficacia y dinamismo en la implementación de acciones de Trade Maketing.
Feedback entre los PDV y el CMO.
Obtener información periódicade inteligencia comercial sobre los PDV propios y de la competencia.
Mantenimiento en los PDV de los exhibidores y todo material POP que asi lo requiera.
Trabajo de campo:
Visitas a los PDV de losdiferentes canales en función routing.
Relevamiento de datos e información acerca de exibicion, precios, ofertas, promociones, competencia.
Tomas fotográficas de los PDV relevados para incluir enlos informes.
Colocación de material POP y material pesado en los diferentes canales de venta.
Supervisión y corrección de desvíos en el routing en función de altas, bajas y cambios de domicilio.Asesoramiento e informes periódicos:
Presentación de informes sobre el relevamiento periódico de todos los PDV en función de las necesidades de datos e información que Claro requiera.

Canales deventa:
CAC: Oficinas comerciales distribuidas en todo el país.
Agentes oficiales: venta de líneas y teléfonos, comercializan exclusivamente productos Claro
Locales
Stand e islas en shopping...
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