Manual Funciones Gerente Operaciones

MANUAL DE FUNCIONES

DIRECTOR DESARROLLO DE NEGOCIOS

| ELABORÓ | REVISÓ | APROBÓ |
CARGO | Gerencia de Operaciones | Dirección Desarrollo de Negocios | DIRECTOR EJECUTIVO |
FIRMA | | ||

Identificación del cargo |
Nombre del cargo: | Gerente de Operaciones |
Código: | 1140 |
Dependencia: | Gerencia de Operaciones |
Número de Cargos: | Según tipo de estructura. |Reporta a (Nombre del cargo): | Director Desarrollo de Negocios |

Requisitos Mínimos |
Requisitos de Formación | Título profesional en Administrador de Empresas, ingeniero Industrial,preferiblemente con Especialización. |
Requisitos de Experiencia | Un (5) años de experiencia profesional relacionada. |


Objetivo principal |

Lograr el manejo eficiente de todos los recursos físicos, humanos y financieros puestos a su disposición para lograr que los procesos operativos se hagan a tiempo y de acuerdo a los objetivos de la empresas.

Funciones Esenciales |
* Análisis delos aspectos Operativos de la compañía.

* Participar cuando se requiera en el análisis de la cantidad de inversión necesaria para alcanzar las ventas esperadas.

* Diseñar y modificarrutas de trabajo a mantener mejorar procesos .

* Tratar en forma directa con lideres de grupos así como estar al tanto de las situaciones presentadas con las personas a su cargo.

* Atendera clientes y tener la capacidad de resolver inquietudes y reclamos
* Manejar con diplomacia conflictos internos y externos.

* Conocer y entender todos o procesos y los recursos que seutilizan.

* Identificar y poner en conocimiento de la gerencia los requerimientos técnicos , humanos y logísticos necesarios para cumplir con sus metas y objetivos

* Hacer seguimiento atodos los proyectos que lidera y responderle al cliente por el mismo .

* Es responsable de reportar oportunamente y de acuerdo a los requerimientos información necesaria para la facturación ....