Manual habilidades directivas

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HABILIDADES DE COMUNICACIÓN PARA UN GERENTE
Gerenciar eficientemente un proyecto tiene que ver con aplicar conocimientos, habilidades y técnicas que permitan producir consistentemente los resultados esperados. En este sentido, existen habilidades clave que debe evidenciar un Gerente de Proyecto con el fin de impactar positivamente un proyecto y sus resultados, éstas son: Comunicación Efectiva,Influencia y Coaching.
En lo que se refiere a la comunicación, prácticamente el 80% de las actividades  del Gerente del Proyecto requieren de dicha habilidad. La comunicación efectiva parte del  reconocimiento que cada persona es única y diferente. Cuando el gerente del proyecto posee habilidades de buena comunicación, logra entonces construir un puente entre esas diferencias. Además, suscomunicaciones tienen como resultado el involucrar y comprometer a todos y a cada uno de los miembros del equipo en el logro de los objetivos del proyecto.
La influencia es la habilidad de lograr que las cosas se hagan. Para desarrollarla, es necesario desarrollar a su vez la agudeza sensorial, la flexibilidad y la congruencia. La agudeza sensorial le permite al Gerente de Proyecto estar atento a todoslos elementos que intervienen en la comunicación,  ser flexible le facilita   responder ante el cambio y adaptarse, y el actuar en forma congruente, genera confianza en los stakeholders.
En el proceso de Coaching se conjugan todas las habilidades anteriores. Éste consiste en una serie de conversaciones de posibilidades que se dan entre el Gerente del Proyecto y su equipo, y es útil para que losmiembros del proyecto alcancen los resultados que se proponen en un ambiente de armonía, apertura y respeto, cumpliendo así con el propósito para el cual fueron reunidos.
En conclusión, además de los conocimientos y las técnicas “duras” que un Gerente de Proyecto debe poseer, es fundamental que para alcanzar el éxito desarrolle ciertas habilidades que le garanticen completar los proyectosoportunamente, dentro del presupuesto, y con la calidad requerida por el cliente; lograr que su equipo de proyecto trabaje como un equipo de alto desempeño; y crear  un ambiente de productividad y aprendizaje, de manera que los conocimientos generados sirvan para futuros proyectos.

Learn these nine principles and put them to work for you today Aprenda estos nueve principios y ponerlos a trabajar parausted hoy

To a certain degree, your success as a leader or a manager depends on your ability to communicate effectively with others: you must both UNDERSTAND and BE understood. En cierta medida, su éxito como un líder o un gerente depende de su capacidad para comunicarse eficazmente con los demás: se debe tanto entender y ser entendido.

In order to achieve these goals, you may want topractice some specific skills. Para lograr estos objetivos, es posible que desee practicar algunas habilidades específicas.
I would like to suggest nine key skills and principles that, if adopted, would improve your communication skills immediately. Me gustaría sugerir nueve competencias clave y principios que, de aprobarse, mejorará sus habilidades de comunicación inmediatamente.
They are: Ellosson:
1. Ask more questions, make fewer statements Haga más preguntas, hacer menos declaraciones
2. Be specific, not vague Sea específico, no vagos
3. Use the affirmative, not negated language Utilice el lenguaje afirmativa, no niega
4. Objective thinking El pensamiento objetivo
5. Focus on the future not the past El enfoque no sobre el futuro del pasado
6. Usepleasure/ pain consequences Utilice el placer / dolor consecuencias
7. Distinguish between long term v short term consequence Distinguir entre v largo plazo como consecuencia a corto plazo
8. Map out their ideas on paper Mapa de sus ideas sobre el papel
9. Protect the self image Proteger la imagen de sí mismo
1. 1. Ask more questions, make fewer statements Haga más preguntas, hacer...
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