Manual para desarrllar una microempresa

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MANUAL PARA DESARROLLAR UNA MICROEMPRESA

1.- Justificación del tema

En esta justificación, se deberá colocar por qué esté escogiendo el tema que ha planteado. Deberá contestar las siguientes preguntas

➢ Qué y por qué escogieron este proyecto?
➢ Cómo van a realizarlo?
➢ A quiénes dirigen el proyecto?
➢ Quiénes formarán el equipo de trabajo?
➢ Cuándo van arealizar el proyecto?
➢ Dónde lo van a desarrollar?

Su presentación será a manera de redacción, es decir sin colocar las preguntas, sólo contestándolas, normalmente la justificación se desarrolla en una o dos páginas, y además estas no van numeradas.

2.- Análisis Estratégico

Los elementos del análisis estratégico son:

2.1 Misión de la empresa
2.2 Visión de la empresa
2.3 Objetivos dela empresa
2.4 Objetivos específicos y metas
2.5 Análisis FODA
2.6 Valores institucionales

2.1 La misión de la empresa

Es importante en la planificación estratégica, ya que a partir de estas, se formulan los objetivos detallados de la empresa que serán los que la guiarán.

La misión es un enunciado breve y sencillo que describe la razón de ser de una organización dentro de su entornoy en la sociedad en general. Misión es la razón de ser.

Preguntas claves para definir una misión:
• Por qué existimos como organización?
• Cuáles son nuestros productos o servicios?
• Quiénes son nuestros clientes?
• Cuáles son nuestros valores?

Elementos de la misión:

1. Explicación de la naturaleza de la organización: la compañía X es una empresa privada

.Elquehacer fundamental: cuya misión es producir...
 
 
2. Los productos o servicios: materiales químicos.
 
3. Indicaciones de los clientes y usuarios: para clientes nacionales e internacionales
 
4. La repercusión o beneficio social que se genera: con el fin de obtener un rendimiento definido del capital, generar empleos y apoyar a la industria regional.

Ejemplo de misiones:Banco del Pacifico “Contribuir al desarrollo del país, mediante la oferta de servicios financieros de calidad; el compromiso ético y la excelencia; y el recurso humano capaz y motivado”

Telecom: “Satisfacer las necesidades de nuestros clientes, manteniendo una relación a largo plazo, ofreciendo productos con tecnología de punta y excelencia en el servicio al cliente, laborando con cualidadesempresariales de alto contenido humano y profesional tales como la asertividad y la proactividad para anticipar y prever las demandas del mercado.”

Tesalia: “Superar las expectativas de nuestros clientes y consumidores, con productos y servicios”

Supermaxi: ““Mejorar la calidad y reducir el costo de la vida de nuestros clientes, colaboradores - asociados, proveedores, accionistas y la comunidaden general, a través de la provisión de productos y servicios de óptima calidad, de la manera más eficiente y con la mejor atención al público.”

2.2 La Visión

Es mirar al futuro, saber a dónde quiero, llegar quién quiero ser, qué quiero ser, la imagen futura de la organización. Debe ser determinada en un tiempo límite.

Los parámetros que tengo que analizar para construir la visión de laempresa son los siguientes:
-¿Cómo será el proyecto cuando haya alcanzado su madurez en unos años?
-¿Cuáles serán los principales productos y servicios que ofrezca? -¿Quiénes trabajarán en la empresa?
-¿Cuáles serán los valores, actitudes y claves de la empresa?
-¿Cómo hablarán de la empresa los clientes, los trabajadores y la gente en general que tenga relación con ella?

Visión del Bancodel Banco del Pacifico: “Ser una organización rentable, flexible y moderna, líder en servicios financieros de calidad, basados en prácticas éticas y estándares internacionales de eficiencia”

Etapa telecom: “Convertirse en la empresa líder en telecomunicaciones en el mercado local y nacional dentro de los próximos cinco años, a través de pilares fundamentales de competitividad como Innovación,...
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