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  • Publicado : 17 de febrero de 2010
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CUESTIONARIO
HOTEL VILLA DEL CONQUISTADOR

1) ¿Cuál es su puesto y qué función desempeña?
GERENTE DE RECURSOS HUMANOS
2) ¿Qué nivel de escolaridad tiene?
LICENCIATURA
3) ¿Cómo ingresóa esta institución?
POSTULÁNDOME Y COMPITIENDO POR EL PUESTO
4) ¿Cuánto tiempo ha trabajado en esta institución?
1 AÑO
5) ¿Cuál es su horario de trabajo?
9:00 A 6:00 PM
6) ¿Cuántosempleados son en total? 88¿Cuántos son sindicalizados?35
7) ¿Cuántos turnos y áreas hay en la empresa?
3 TURNOS
8) ¿Cuál es su tamaño a comparación con el sector productivo?
PYME
9) ¿Cómose fundó la empresa?
ERA CASA DE DESCANSO DEL SR. SEGURA PADRE
10) ¿Cuál ha sido el cambio más grande que ha sufrido la empresa?
11) ¿Qué experiencia tiene la institución en el sector públicoo privado?
37 AÑOS
12) ¿Por qué momento está pasando la institución o empresa?
REORGANIZACIÓN Y ESTRUCTURACIÓN DE DEPARTAMENTOS
13) ¿En qué posición está situada la empresa en Morelos?14) ¿Quiénes son sus proveedores?

15) ¿Realiza estudios para conocer al mercado meta? Si NO ¿Cuál?
16) ¿Qué producto es el más vendido?
17) ¿Cuál es el menos vendido?
18) ¿Cómo hanlogrado posicionarse en el mercado?
19) ¿Qué estrategias han tenido éxito y cuáles no?
20) ¿Cuántos departamentos han en la empresa?
21) ¿Existe un reglamento interno para cada departamento? SI NO22) ¿Quién es el que da a conocer dichas normas?
23) ¿Cuál es la regla de oro de cada departamento?
24) ¿Qué departamento consta de mayor presupuesto y porqué?
25) ¿Existe alguien que seencargue de asegurarse que las actividades se lleven a cabo?
26) ¿Cada cuánto tiempo se realiza una supervisión de actividades y quién la realiza?
27) ¿Cuáles son las problemáticas másrecurrentes entre departamentos?
28) Hay especificaciones de las labores que debe realizar cada empleado.
29) ¿Cómo se establecen los controles para cada área?
30) ¿Existe algún sistema de registro...
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