MAPA CONCEPTUAL ATENCION AL CLIENTE

INVESTIGACION SOBRE LOS BLOGS








LEIDY LOPEZ VALENCIA







SENA REGIONAL CAUCA
ASISTENCIA ADMINISTRATIVA
457899
POPAYAN, 10 DE ABRIL DE 2013
 
INVESTIGACION SOBRE LOS BLOGS





LEIDY LOPEZ VALENCIA



INSTRUCTOR:
EDINSON BANGUERA MAIRONGO







SENA REGIONAL CAUCA
ASISTENCIA ADMINISTRATIVA
457899
POPAYAN, 10 DE ABRIL DE 2013
 


TABLADE CONTENIDO:

1 INTRODUCCION 4
2 CONCEPTO SOBRE ¿QUÉ ES UN BLOG?, DE MÍNIMO TRES SITIOS WEB, Y REGISTRE EL CONCEPTO Y LA FUENTE, CON ELLOS CONSTRUYA SU PROPIO CONCEPTO. 6
2.1 ¿Que es un blog? https://es.wikipedia.org/wiki/Blog 6
2.2 ¿Que es un blog? http://www.weblogssl.com/que-es-un-blog 6
2.2.1 -Definición 6
2.2.2 -Comunidad 7
2.2.3 -Sencillez 7
2.2.4 -Cuestión de confianza 72.2.5 -Difusión 8
2.3 ¿Qué es un blog? http://www.desarrolloweb.com/articulos/que-es-un-blog.html 8
2.3.1 -Historia de los blog 9
2.4 MI CONCEPTO DE BLOG: 9
3 CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES DE UN BLOG. 10
4 ¿QUIENES SON: NIR OFIR, JESSICA CLAIRE, MICHELLE MALKIN, DAVID BRAVO? 12
4.1 -NIR OFIR: 12
4.2 -JESSICA CLAIRE: 13
4.3 MICHELLE MALKIN: 13
4.4 DAVID BRAVO: 13
5 DIRECCIÓN DE TRES PÁGINAS WEBPARA REALIZAR BLOGS, 15
6 ¿QUÉ IMPORTANCIA TIENE PARA LA ENTIDAD EL CONTAR CON UN BLOG? 15
7 ¿QUÉ ES UNA RED SOCIAL Y UN SITIO DE PUBLICACIÓN? 16
8 CONCLUSIONES 17
9 BIBLIOGRAFIA 18
https://es.wikipedia.org/wiki/Blog 18
http://www.weblogssl.com/que-es-un-blog 18
http://www.desarrolloweb.com/articulos/que-es-un-blog.html 18

1 INTRODUCCION


El fenómeno blog es que se crean relacionesde confianza. Hay aspectos éticos que inciden en ello: citar las fuentes, reconocer cuando uno se ha equivocado al corregirle un lector e indicar los cambios que se realicen a posteriori de la edición original; también hay rasgos de estilo que favorecen este tipo de relaciones, en los blogs se escribe con un estilo directo, cercano, se conversa. No se trata de encontrarse con una fría crónica deun articulista que preferiría estar haciendo otra cosa, es escuchar la opinión de alguien apasionado por un tema y con el que llevo hablando varios meses.
En la empresa, Microsoft, Sun o Intel lo usan como medio de comunicación de sus empleados o con sus clientes. 2.800 trabajadores de IBM, por ejemplo, tienen su blog, mientras Amazon los utiliza para dar que los escritores de los libros quevenden conversen con sus lectores. Numerosos medios de comunicación (a veces de forma poco acertada) se han subido al carro y han añadido weblogs a su versión digital. Y numerosas empresas van más allá y los ven como un efectivo soporte publicitario: Sony, Nokia, Nike, Sanitas o Amazon ya se anuncian en varios blogs.
En definitiva, los blogs han venido para quedarse. Más que como competencia delperiodismo tradicional, como complemento. 
2 CONCEPTO SOBRE ¿QUÉ ES UN BLOG?, DE MÍNIMO TRES SITIOS WEB, Y REGISTRE EL CONCEPTO Y LA FUENTE, CON ELLOS CONSTRUYA SU PROPIO CONCEPTO.
2.1 ¿Que es un blog? https://es.wikipedia.org/wiki/Blog
Un blog (en español, sin comillas ni cursiva,1 también bitácora digital, cuaderno de bitácora, ciberbitácora, ciberdiario, o weblog 1 ) es un sitio webperiódicamente actualizado que recopila cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores, apareciendo primero el más reciente, donde el autor conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente.
El nombre bitácora está basado en los cuadernos de bitácora, cuadernos de viaje que se utilizaban en los barcos para relatar el desarrollo del viaje y que se guardaban en la bitácora.Aunque el nombre se ha popularizado en los últimos años a raíz de su utilización en diferentes ámbitos, el cuaderno de trabajo o de bitácora ha sido utilizado desde siempre.
Los términos ingleses blog y weblog provienen de las palabras web y log ('log' en inglés = diario). El término bitácora, en referencia a los antiguos cuadernos de bitácora de los barcos, se utiliza preferentemente cuando...