Existen varios tipos de toma de decisiones:
* Decisiones Programadas
* Decisiones no programadas
Procesos cognitivos implicados en la toma de decisiones
* Observación: Examinar atentamente. Observar es aplicar atentamente los sentidos a un objeto o a un fenómeno, para estudiarlos tal como se presentan en la realidad.
* Comparación: Relación de semejanza entre los asuntos tratados.
* Codificación: Hacer o formar un cuerpo de leyes metódico y sistemático.
* Organización: Disposición de arreglo u orden.
* Clasificación: Ordenar disponiendo por clases/categorías.
* Resolución: Término o conclusiones de un problema, parte en que se demuestran los resultados.
* Retroalimentación: El proceso de compartir observaciones, preocupaciones y sugerencias, con la intención de recabar información a nivel individual o colectivo para intentar mejorar el funcionamiento de una organización o de cualquier grupo formado por seres humanos
Proceso de toma de decisiones* Identificar y analizar el problema: Esta etapa consiste en comprender la condición del momento de visualizar la condición deseada, es decir, encontrar el problema y reconocer que se debe tomar una decisión para llegar a la solución de este
* Definir la prioridad para atender el problema: La definición de la prioridad se basa en el impacto y en la urgencia que se tiene para atender y resolver el problema
* Generar las opciones de solución: Consiste en desarrollar distintas posibles soluciones al problema.
* Evaluar las opciones: Consiste en hacer un estudio detallado de cada una de las posibles soluciones que se generaron par el problema, es decir, mirar sus ventajas y desventajas.
* Elección de la mejor opción: En este paso se escoge la opción que según la evaluación, va a obtener mejores resultados para el problema
Niveles de toma de decisiones
“Autocrítico o individual”: es en el cual el jefe o gerente toma las decisiones de forma individual [continua]

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(2011, 11). Mapa conceptual toma de decisiones. BuenasTareas.com. Recuperado 11, 2011, de http://www.buenastareas.com/ensayos/Mapa-Conceptual-Toma-De-Decisiones/3120772.html

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"Mapa conceptual toma de decisiones." BuenasTareas.com. 11, 2011. consultado el 11, 2011. http://www.buenastareas.com/ensayos/Mapa-Conceptual-Toma-De-Decisiones/3120772.html.