Mapa perceptual

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  • Publicado : 5 de noviembre de 2010
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MAPA PERCEPTUAL
Gráfico que representa las percepciones de un producto, una marca o una empresa, por los consumidores, en función de una serie de atributos que caracterizan a aquéllos. Sirve paraidentificar la posición relativa de un producto, marca o empresa, tanto en relación a otros competitivos como a un “ideal”.
de similitudes directas e indirectas revela cuales marcas compiten con cualesy en que dimensiones, despejando los posicionamientos competitivos tal como aparecen en la mente del consumidor.
•Se dice análisis multidimensional cuando se habla de un mapa perceptual; sinembargo, en realidad un mapa involucra muchos métodos más que este tipo de análisis.
•Haciendo a un lado la costumbre, en lo sucesivo nos referiremos a mapa perceptual en vez de análisis multidimensional.•Definimos mapa perceptual como:

Presentación gráfica de las percepciones que tienen los consumidores de las relaciones entre objetos y/o atributos en un espacio de dos dimensiones o más con elobjeto de conocer las estructuras escondidas en los datos.

Los mapas perceptuales son una herramienta básica de la mercadotecnia porque responden varias interrogantes:

¿Quiénes son nuestroscompetidores?
¿Cuál es nuestra posición en el mercado?
¿Cómo posicionar o reposicionar nuestra marca?
¿A qué segmento o grupo debemos dirigir nuestros esfuerzos?
¿Cuáles son nuestras debilidades yfortalezas?
¿Estamos creando la imagen que deseamos?
¿Qué atributos son los más importantes, tienen mayor preferencia o disparan la compra?
¿Existe algún nicho que podamos explotar o espacio para unnuevo producto?

Hay una gran cantidad de mapas perceptuales; no obstante, se pueden clasificar en dos grandes grupos: los que emplean atributos en su elaboración o usan la técnica de composición y losque no tienen atributos o también llamados de descomposición.
Mapas perceptuales y posicionamiento
La miopía del productor clasifica a los taladros por R.P.M. (revoluciones por minuto) cuando el...
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