FINALIDAD:
El presente Manual De Procedimientos tiene como finalidad orientar y describir las actividades secuenciales que se realizan en los diferentes procedimientos que se desarrollan en una financiera constituyéndose en un instrumento de gestión muy importante para la empresa y el público en general.
ALCANCE:
El presente Manual De Procedimientos tiene alcance operacional, de las diferentes áreas de la empresa.
OBJETIVO:
1. Ser guía de orientación para los trabajadores yusuarios.
2. Mejorar el aprovechamiento de los recursos de la empresa.
3. La definición de las funciones de los organismos responsables de gestión y control
4. Cumplimiento del principio de separación de funciones entre dichos organismos y el seno de cada uno de ellos,
5. Mejorar el desempeño de cada uno de los trabajadores, en las diversas funciones que desempeñan.
6. Definir procedimientos que garanticen la exactitud y regularidad del gasto declarado en el marco de los programasoperativos.
7. Procedimientos de comunicación y seguimiento en relación con las irregularidades y la recuperación de los importes indebidamente abonados.
CONTENIDO
8. EL presente manual de procedimientos contiene una descripción detallada de los procedimientos administrativos que forman parte de la gestión administrativa de la empresa Financiera San Antonio a fin de facilitar el flujo de actividades a realizar en el transcurso de la labor administrativa.

A. NOMBRE DELPROCEDIMIENTO:
Administración de cuentas de depósitos a plazo

B. DOCUMENTOS DE ENTRADA
Solicitud de apertura de cuenta

C. FRECUENCIA:
Permanente

D. DESCRIPCION DEL PROCESO

1. SOLICITUD DE APERTURA DE CUENTA: El usuario hace el llenado respectivo de la solicitud de apertura de cuenta, en la oficina de administración, proporcionándole en esta área la información necesaria.
2. VERIFICACIÓN DE FIRMAS Y REGISTRO: El ejecutivo de servicios hace la verificación de firmas [continua]

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