Marc la llagosta

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PTI:

Métodos alternativos de resolución de conflictos (MARC), ampliación de recursos sociales para el desarrollo de La Llagosta.

Les Heures, Fundació Bosch i Gimpera-UB

Tutor: Alberto Olalde

Julio de 2004

Carolina Cañellas Bastús

Azahara Matas Cardeña

Saül Puchalt Cantero

Quisiéramos agradecer a todoslos entrevistados y

en especial a Pilar Cardeña el apoyo e información

que nos han facilitadoado y sin el cual no

hubiera sido posible introducirnos

en la realidad de La Llagosta.

ÍNDICE

|Contenido |Páginas |
|| |
|INTRODUCCIÓN |3 |
|II. DESARROLLO DEL ESTUDIO |
||
|1. MARCO TEÓRICO |
|1.1 Relación del PTI con el paradigma conflictológico |4 |
|1.2 Aproximación a los conflictos sociales|9 |
|1.3 Servicios de gestión y Resolución de conflictos en la | |
|comunidad: La mediación como técnica en la gestión de |13 |
|conflictos| |
| | |
|2. LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO | |
|2.1 Historia de la Llagosta|18 |
|2.2 Contextualización de La Llagosta en la realidad | |
|socio-demográfica del territorio catalán |20 |
| ||
|3. PLANTEAMIENTO | |
|3.1 Objetivos |25 |
|3.2 Fuentes de información |26|
|3.3 Técnicas |28 |
| 3.3.1 Entrevistas semiestructuradas |28 |
| 3.3.2 Observación participante |28|
| 3.3.3 Análisis demográfico |29 |
| 3.3.4 Revisión de publicaciones municipales y bases de | |
|datos |29...
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