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1. Qué es la investigación de mercados y cómo ayuda su práctica permanente en las empresas
Se puede definir como la recopilación y el análisis de información, en lo que respecta al mundo de laempresa y del mercado, realizados de forma sistemática o expresa, para poder tomar decisiones dentro del campo del marketing estratégico y operativo.
Se trata, en definitiva, de una potente herramienta,que debe permitir a la empresa obtener la información necesaria para establecer las diferentes políticas, objetivos, planes y estrategias más adecuadas a sus intereses.
Caso 1
Las tres sucursalesPreguntas:
a. ¿Cuál de estos tres casos es un ejemplo de investigación de mercados?
El # 1 ya que habla de cantidades especificas de acuerdo al # de ingenieros que hay en esa zona y habla sobrela competencia.

b. A su juicio ¿alguno de ellos tendrá más posibilidades de éxito que los otros?
Si:
Ignacio López y Ricardo Hernández son los que llevaron a la empresa al exito

c. Siestas tres empresas buscaran clientes al mismo tiempo. ¿Qué posibilidades cree usted que tuvieran de coincidir con el mismo prospecto?
Muchas

d. Con base en su respuesta anterior, ¿cuál deellos cree que sería retirado de la competencia más rápido?
Julio Sosa

2. Técnicas rápidas de investigación de mercados (cuantitativas)

Caso Práctico 2
Cómo decidir el giro específico del negocioEl dilema del auto lavado

Análisis Foda
Fuerzas * Zona industrial | Oportunidades * Que no hay competencia * Que hay muchas fabricas y bodegas |
Debilidades * Poca población * Pocacirculación de vehículos | Amenazas * Que hay muchos lavadores de banqueta |

A favor | En contra |

Caso 3
Cómo decidir la ubicación del negocio
Un local para “La Pagoda de Pekín”Ubicación a elección

Caso 4
Cómo calcular el tamaño del mercado
La...
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