Marco de referencia

Páginas: 2 (476 palabras) Publicado: 15 de agosto de 2012
MISIÓN: La Misión de la empresa COSMOS SPORTS es brindar un buen servicio al público y ayudarlos en lo que más se pueda también recordarles a los clientes que COSMOS SPORTS más que un distribuidor deprendas es una empresa en donde pueden depositar toda su confianza pues nosotros el cliente tiene la razón.



















VISIÓN: La visión de esta empresa es, colocar maslocales para prestar un mejor servicio al cliente y expandir las cedes de la empresa a nivel nacional e internacional.



METAS



CORTO PLAZO:

- Lograr unas ganancias favorables para laempresa asignando reglas y metas a cumplir.

- Consolidarnos como una empresa de excelente reputación.

- Crear un  equipo de trabajo bajo los parámetros de la excelencia en la calidad delconocimiento.



MEDIANO:

-Establecer un régimen competitivo a las otras empresas para salir ganador en ventas y poder ir subiendo en ventas y calidad.




-Prestar un excelente servicio de altacompetitividad.

LARGO:

-Poder afianzarnos en la empresa teniendo un excelente servicio al cliente y poder lograr construir almacenes a nivel nacional e internacional con esfuerzo y sacrificio.-Establecernos en la red de Internet, para ampliarnos en el mercado global.













OBJETIVO GENERAL



Afianzarnos como una empresa dedicada a la confección textil, con elfin de ofrecer un excelente producto con un récord Profesional y Administrativo. Contamos con una planta de empleados idóneos y un personal especializado en las diferentes áreas del conocimiento, conel fin de administrar nuestros propios recursos y activos, como una entidad de carácter organizado.





































OBJETIVOS ESPECÍFICOS-Brindar un excelente servicio al cliente.

-Diseñar prendas con alta calidad.

-Establecer una forma de trabajo para dar al cliente lo mejor de la empresa COSMOS SPORTS.

-Llevar un...
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