Marco general de la accion del sector publico actual

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I. MARCO GENERAL DE LA ACCIÓN DEL SECTOR PÚBLICO ACTUAL
Con estas orientaciones a la vista, respecto de cómo los SIAFs pueden apoyar al mejoramiento de la
productividad del gasto público, esnecesario contextualizar el ambiente en que se desenvuelve el Sector Público en
la actualidad, pues esto nos permite ordenar el sentido de urgencia y las características que se le empiezan a exigir aestos sistemas.
En efecto, el potencial de utilización del Internet y la revolución tecnológica en los procesos de elaboración
y difusión masiva de información, ayudan pero también exigenmejorar los estándares de servicio y rendición de
cuentas a los ciudadanos.
En particular, a los gobiernos se les exige cada vez mas una mayor interacción con la ciudadanía, en
condiciones diferentesa las que han existido hasta ahora. El derecho universal al acceso libre, oportuno y equitativo
de la información de Estado, así como la obligación del Estado de proveer dicho acceso se haextendido y
fortalecido como consenso y cuyas características pueden resumirse en los siguientes términos
1
:
• Las nuevas tecnologías de red tiende a reducir las barreras que separan las diferentesramas del Estado y a
los Estados entre ellos, organizándose la prestación de servicios en torno a las necesidades de los usuarios
finales (ciudadanos).
• Las nuevas redes de gobierno, sociedadcivil y mercado tenderán a re-definir el carácter de los servicios
públicos, al desaparecer los limites entre funciones o instituciones, quedando centrada la actividad en quien
mejor pueda agregary crear valor.
• Un gobierno centrado en los ciudadanos tendera a crear nuevas funciones para éstos y un papel más
destacado para el compromiso ciudadano, a medida que los sistemas de gestiónpública reincorporen a la
ciudadanía, pasando de una democracia “difundida” a un modelo más personal e inmediato.
• A efectos de la elaboración de medidas de política y prestación de servicios,...
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