MARCO LEGAL NACIONAL E INTERNACIONAL

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO
FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN
AUTORES: ROSAURA ARTEAGA ROJAS
Mercadotecnia II

Clave:

Plan:

Créditos:

8

Licenciatura: Administración

Semestre:

4º

Área:

Mercadotecnia

Hrs. Asesoría:

4

Requisitos:

Seriación antecedente:

Hrs. Por semana:

4

2005

1453

Mercadotecnia I
Tipo de asignatura:Obligatoria

(x)

Optativa

(

)

Objetivos general de la asignatura
Al finalizar el curso, el alumno analizará cada uno de los elementos de la mezcla
de mercadotecnia y relacionará su interrelación a nivel nacional e internacional.
Temario oficial (horas sugeridas 64)
1.

Producto

(10 hrs.)

2.

Desarrollo, prueba y lanzamiento de nuevos productos y servicios (8 hrs.)

3.Precio

(10 hrs.)

4.

Distribución

(10 hrs.)

5.

Logística de distribución

6.

Publicidad y promoción

7.

Venta personal

(8 hrs.)
(10 hrs.)
(8 hrs.)

Introducción

1

El intercambio de productos, tanto tangibles como intangibles, que hombres y
posteriormente empresas han realizado entre sí, es una actividad que en los años
recientes de la historia de laadministración se ha visto enriquecida con las
aportaciones de la mercadotecnia. Esta asignatura se centra en conocer con
detalle cada uno de los elementos de la mezcla de mercadotecnia de forma que la
creación, implementación, ejecución y evaluación de estrategias y tácticas
implementadas por las empresas resulten exitosas.
Todas las empresas colocan en los distintos mercados bienes y/o serviciosque
están encaminados a cumplir con cabalidad la finalidad de la mercadotecnia, que
es satisfacer las necesidades insatisfechas de los consumidores. Para lograrlo en
contextos cada vez más competitivos y globales, en que los consumidores no sólo
están expuestos a los productos nacionales sino a ofertas de países extranjeros,
las decisiones importantes del área de mercadotecnia en las empresasparten del
análisis del producto, la fijación de precios, la forma de distribuir y promocionar los
productos en los mercados meta.
Es probable que conozcas de propuestas actuales que añaden más elementos a
la denominada mezcla de mercadotecnia, sin embargo, los nuevos enfoques
siguen manteniendo como piedras angulares los elementos antes mencionados.
El tema 1 te proporciona los conceptosindispensables para contextualizar
adecuadamente el rol que el producto desempeña en las decisiones de
mercadotecnia, mismo que se considera como el primer elemento importante de
las denominadas 4 P’s de la mercadotecnia. En este tema se incluye lo
relacionado con decisiones relevantes para empaque, embalaje y etiquetas de los
productos, la relevancia de la marca para las empresas así como unmarco legal
general.
El tema 2 esboza la forma en que las empresas emprenden la tarea de ofrecer a
los consumidores actuales y potenciales productos y servicios innovadores que les

2

permitan no sólo a las empresas tener ventajas sobre sus competidores sino
demostrar al consumidor / usuario su capacidad de exceder sus expectativas.
Resultará relevante en este tema enfatizar que eldesarrollo, prueba y lanzamiento
de nuevos productos y servicios no es exclusiva de las grandes empresas, sino
que también las micro, pequeñas y medianas empresas son capaces de ofrecer
nuevas alternativas a los consumidores.
El tema 3 se centra en conocer la segunda “P” de la mezcla de mercadotecnia, es
decir, el precio. A lo largo del tema se proporcionarán los métodos y estrategias
que lasempresas pueden considerar para establecer en todo momento sus
políticas de precios para sus productos y/o servicios, ya que el precio es un
elemento flexible con que cuenta mercadotecnia para responder de forma rápida y
efectiva a los cambios del mercado.
El tema 4 te permitirá conocer la forma en que las empresas hacen llegar sus
productos y servicios a sus consumidores en los mercados...