marco teorico empresa educativa

MARCO TEÓRICO
CONCEPTUALIZACION DE EMPRESA
La empresa es la unidad económico-social, con fines de lucro, en la que el capital, el trabajo y la dirección se coordinan para realizar una producción socialmente útil, de acuerdo con las exigencias del bien común. En general, se entiende por empresa al organismo social integrado por elementos humanos, técnicos y materiales cuyo objetivo natural yprincipal es la obtención de utilidades, o bien, la prestación de servicios a la comunidad, coordinados por toma decisiones en forma oportuna para la consecución de los objetivos para los que fueron creadas. Para cumplir con este objetivo la empresa combina naturaleza y capital, alguna de las principales características son: 1
 Persigue retribución por los bienes o servicios que presta.

 Esuna unidad jurídica.

 Opera conforme a leyes vigentes (fiscales, laborales, ecológicas, de salud, etc.).

 Se fija objetivos.

 Es una unidad económica.

 La negociación es la base de su vida, compra y vende.

 Integra y organiza recursos ya sean propios o ajenos.

 Se vale de la administración para operar un sistema propio.

 Corre riesgos.

 Investiga elmejoramiento de sus productos, sus procesos y sus servicios.

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(1) www. El prisma.com
De acuerdo con a la actividad, el centro de refuerzo se puede clasificar como un ente dedicado a la prestación de servicios, dado que se pretende responder a una necesidad del cliente a través de un producto intangible, que es el equivalente nomaterial de un bien. Un servicio se diferencia de un bien físico en que este no se consume ni se desgasta.
En el centro de refuerzo, el servicio estará orientado en la necesidad académica evidenciada en la población estudiantil de básica primaria del municipio de zarzal, en donde un acompañamiento que permita complementar las actividades y el proceso de educación formal se hace cada vez más necesario.Dado que la empresa debe contar con parámetros de servicio que brinden a la población satisfacción total a sus requerimientos, se contaran con características de servicio esenciales:
1. Actitud de servicio: Convicción íntima de que es un honor servir.
2. Satisfacción del usuario: Es la intención de vender satisfacción más que productos.
3. Dado el carácter transitorio, inmediatista y variablede los servicios, se requiere una actitud positiva, dinámica y abierta: esto es, la filosofía de “todo problema tiene una solución”, si se sabe buscar.
4. Toda la actividad se sustenta sobre bases éticas: es inmoral cobrar cuando no se ha dado nada ni se va a dar.

LA EDUCACION COMO EMPRESA
Hoy en día se plantea a la escuela como empresa, señalando que el servicio educativo es ofrecido ydemandado por un mercado que lo constituye la sociedad. La oferta está en el sector público básicamente y, en menos proporción en el sector privado. Se considera a la educación en este enfoque como un proceso de producción que implica la prestación del servicio educativo y debe tomar como resultado la transformación de una cierta materia prima inicial, el alumno que ingresa, y un producto al alumnoque egresa y este proceso se realiza a través de la aplicación de un conjunto de insumos, técnicas y secuencias que la demanda lo hacen los ciudadanos o las familias, que pueden usar criterios de consumos, cuando demandan educación por el simple goce del aprendizaje, o criterios de inversión, cuando la demanda se hace por que los beneficios del aprendizaje son superiores a los costos. 1
En laperspectiva de la educación como empresa, la enseñanza se considera como un conjunto de insumos que intervienen en el aula, donde el docente es un insumo más, y el aprendizaje es visto como un resultado predecible de la presencia y combinación de estos insumos.1
Los Principios de La Educación como Empresa: 2
 El hombre representa el centro del sistema educativo porque se transforma para producir...