Marketin

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Estrategia de desarrollo
de
Productos
DIMENSIONES DE UN PRODUCTO:
LA JERARQUIA DE VALOR PARA EL CONSUMIDOR
Los mercadólogos tienen que considerar cinco dimensiones o niveles del producto. En conjunto, estas cinco dimensiones conforman la Jerarquía de valor para el consumidor:
Las cinco dimensiones del producto
1. Beneficio Básico: Es aquel servicio o beneficio que realmente leinteresa adquirir al consumidor.
2. Producto Básico: Referido a entregar las mismas características que el resto.
3. Producto Esperado: Un conjunto de atributos y condiciones que los compradores habitualmente esperan cuando adquieren ese producto.
4. Producto Aumentado: Aquel que sobrepasa las expectativas de los consumidores.
En los países desarrollados es en este nivel donde tienelugar el posicionamiento de marca y la competencia.
La diferenciación surge a través de la mejora del producto, que a su vez lleva al profesional de marketing a estudiar el sistema de consumo total del usuario: el modo en que el comprador adquiere y utiliza un producto.  
* Precisiones sobre la estrategia de mejora de productos:
 
1. Cada mejora conlleva costos asociados.
2. Losbeneficios aumentados se convierten, con el tiempo, en beneficios esperados y en factores de similitud necesarios.
A medida que las empresas incrementan el precio de sus productos mejorados, algunos competidores ofrecen una versión básica del producto a un precio mucho menor.
5. Producto Potencial: Incluye todas las mejoras y transformaciones que el producto podría incorporar en el futuro.ejemplo

* Beneficio Básico: Quita la sed,
* Producto básico: Agua en botella
* Producto esperado: Calidad en el agua
* Producto aumentado: Envase plástico con diseños modernos
* Producto potencial: Incluir en el agua vitaminas o una dosis de gas.
Clasificación de Productos
* Tradicionalmente, los mercadólogos han clasificado los productos en función de sus diferentescaracterísticas: duración, tangibilidad y tipo de uso (de consumo o industrial). Para cada tipo de producto existe una adecuada estrategia de mezcla de marketing.
* Duración y Tangibilidad
Los productos se clasifican en tres grupos de acuerdo con su duración y tangibilidad:
1. Bienes Perecederos: Son todos aquellos bienes tangibles que se terminan en un solo uso, o si acaso, en unoscuantos.
2. Bienes duraderos: Son todos aquellos bienes tangibles que sobreviven a múltiples usos.(refris ropa herramientas)
3. Servicios: Son todos aquellos productos intangibles, inseparables, variables y perecederos. En consecuencia, exigen un mayor control de calidad, credibilidad del proveedor y adaptabilidad
Clasificación de los bienes de consumo
* Bienes de conveniencia: Losconsumidores adquieren los bienes de conveniencia con frecuencia, de forma inmediata y con un esfuerzo mínimo. Estos artículos se subdividen en más categorías:
a. Productos de uso común: Los consumidores compran habitualmente.
b. Bienes de Impulso: Se adquieren sin planeación o sin esfuerzo de búsqueda.
c. Bienes de emergencia: Se adquieren cuando surge una necesidad apremiante.
Bienes decompra: Son aquellos artículos con los que el consumidor, en el proceso de selección y adquisición, hace comparaciones en términos de adecuación, calidad, precio y estilo. (muebles, autos usados)
* Los bienes de compra también se subdividen en otras categorías:
a. Los bienes de compra homogéneos: Similares en calidad pero lo suficientemente distintos en precio.
b. Los bienes decompra heterogéneos: Las características del producto son más importantes que el precio.
* Bienes de especialidad: Son aquellos productos que tienen características o identificaciones de marca exclusivas por las cuales hay un número suficiente de compradores que están dispuestos a hacer un esfuerzo de compra especial. (automóviles, equipos fotográficos, trajes para caballero
* Bienes...
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