Marketing Internacional

1. Metas básicas del marketing.
Las metas básicas son:
a. Retener los actuales usuarios, tanto desde el punto de vista del número de usuarios como de compras realizadas
b. Incrementar las compras de los usuarios actuales, consiguiendo más compras en un periodo de tiempo, vendiendo más cantidad de producto o vendiendo productos con más margen de beneficio.
c. Incrementar el número de nuevosclientes
d. Conseguir la fidelidad de los nuevos clientes.

Estas metas son necesarias para el marketing global porque la aplicación del marketing nacional se debe mejorar cuando se salga a nuevos mercados porque el estudio es mucho más grande y trabajoso además de detallista porque cada error puedo constar una gran pérdida.
2. Compañía HARLEY-DAVIDSON
Esta empresa utiliza el marketing directocon sus clientes, posicionando en sus mentes a su producto no solo como una necesidad sino como un símbolo de rebeldía, independencia y libertad.
Realizo un gran trabajo con su producto ya que fue hecho con tal calidad que se convirtió en el mayor fabricante de motocicletas a nivel mundial.
La distribución fue muy estratégica y nada difícil pues todos los países cercanos quisieron rápidamenteel producto en la actualidad existen más de 2.000 concesionarios en 67 ciudades de todo el mundo.
3. Diferencia entre Orientación Etnocentrica y Policentrica, Geocéntrica y Regiocentrica
a. Orientación Etnocéntrica
• Asume que su país es superior al resto del mundo.
• Arrogancia nacional.
• Asume que los productos y prácticas que tienen éxito en su país lo tendrán en cualquier otro.
• Selimitan al mercado doméstico.
• Utilizan el mercado internacional como una forma de colocar el excedente.
• No se adaptan.
b. Orientación policéntrica
• Opuesto a la orientación etnocéntrica, supone que la empresa debe adaptarse a las condiciones de negocio del país receptor y que estas son “únicas”.
• Se adapta.
• Modelo localizado.
c. Orientación regiocéntrica
• Diseña estrategias paraabordar mercados regionales, mismos que en esencia presentan características, necesidades y comportamientos similares.
• Latinoamérica, EEUU y Canadá, Unión Europea, Medio Oriente o el Sureste Asiático.
d. Orientación geocéntrica
• Una empresa con una orientación geocéntrica considera a todo el mundo como un mercado potencial y se esfuerza por desarrollar estrategias internacionalesintegradas.
• Sirven a mercados globales y utilizan cadenas de suministro globales.
4. Defina apalancamiento y explique los diferentes tipos de apalancamiento que existen para las empresas con operaciones globales.
El apalancamiento dentro del contexto del marketing global se refiere a tener una ventaja en base a la experiencia ganada en más de un país como es el caso de Coca Cola, el apalancamientopermite a una empresa conservar recursos al buscar oportunidades en nuevos mercados geográficos. En otras palabras, el apalancamiento permite que una empresa gaste menos tiempo, esfuerzo o dinero, debido a que ya tienen un conocimiento sobre cómo se comportan los mercados internacionales, existen 4 tipos de apalancamiento las transferencias de experiencias, economías de escala, la utilización derecursos y la estrategia global.
- Transferencia de experiencias:
En este caso una empresa puede utilizar como ventaja la experiencia ya ganada en un mercado, para poder transmitir, transferir el desarrollo de sus prácticas administrativas, estrategias, productos, ideas, publicidad, en mercados similares por ejemplo de países sudamericanos o europeos, Por ejemplo Whirlpool tiene mucha experiencia enEstados Unidos negociando con poderosos compradores minoristas, como Sears y Circuit City. La mayoría de los minoristas europeos de aparatos electrodomésticos tienen planes de establecer sus propios sistemas “poderosos” de ventas minoristas en el extranjero, el ex presidente y director general de Whirlpool, David Whitwman explicó, “cuando los minoristas poderosos se arraiguen en Europa,...