marketing mix johnson&johnson

1

LA FUNCIÓN
COMERCIAL DE LA
EMPRESA

2

INDICE

1. PRODUCTO
2. PRECIO
3. DISTRIBUCIÓN
4. COMUNICACIÓN
5. BIBLIOGRAFÍA

3

1. PRODUCTO

4

Alto grado de diversificación: diferente número de
segmentos y productos
Atributo común: Cuidado personal

Productos de
consumo
Cartera de
productos

Medicamentos
Equipos
médicos y de
diagnóstico

Salud

Basada en
inversión
I+
D

1º Medicamentos
2ºEq.médicos
3º Prod.Consumo

Nuevos productos

Segmento: Productos de
consumo
Líneas de
negocio
Cuidado
infantil
Nº marcas: 9

Cuidado
piel y
cabello
Nº marcas: 11

Cuidado
heridas
Nº marcas: 9

Marcas

5

Segmento: Productos de
consumo
Líneas de
negocio
Higiene
bucal
Nº marcas: 3

Medicamentos
sin receta
Nº marcas: 10

Nutrición
Nº marcas: 3

Cuidado
vista
Nº marcas: 12

Marcas

6

Segmento: Equiposmédicos y de
diagnóstico
Líneas de
negocio
Ortopedia
Nº marcas: 5

Enferm.
cardiovasculares
Nº marcas: 2

Enferm. Arteria
Coronaria
Nº marcas: 1

Enferm.
neurovasculares
Nº marcas: 3

Marcas

7

Segmento: Equipos médicos y de
diagnóstico
Líneas de
negocio
Arritmias
Nº marcas: 1

Diabetes
Nº marcas: 2

Mecanismos
control glucosa
Nº marcas: 1

Dispensadores
Insulina
Nº marcas: 1

Marcas

8Segmento: Equipos médicos y de
diagnóstico
Líneas de
negocio
Diagnósticos
Nº marcas: 2

Cuidado
vista
Nº marcas: 2

Cirugía general
Nº marcas: 2

Instrumentos
quirúrgicos
Nº marcas: 2

Marcas

9

Marcas

Nº marcas: 29

Segmento:
Medicamentos

1
0

1
1
Las marcas
comerciales tienen
diferente
importancia de cara
al consumidor final
Unifi
cació
n de
marca
s
en los y product
os
diver
merc
s
a d os o s
geográ
donde ficos
está
prese
nte el
g ru p o

Proceso de decisión y
compra

Productos de
Consumo

Medicamentos

Equipos médicos
y de diagnóstico

Prescriptor

Consumidor

Médicos

MédicosEspecialistas

Comprador

Consumidor

ConsumidorPaciente

InstitucionesEmpresas

1
2

Ventas por segmentos
2013
 El segmento que más ingresos obtuvo fue el
de Medicamentos.

1
3

Ciclos de vida por segmentosEquipos
médicos

DESARROLLO

CRECIMIENTO

MADUREZ

Equipos
médicos y de
diagnóstico

Medicamentos

Productos de
consumo

1
4

Envasado

Semejanza y
afinidad

Característica
s comunes
dentro de las
mismas marcas

 Estilo moderado, sin caer
en grandes innovaciones
creativas
 El diseño tiene un enfoque
hacia los valores principales
de CONFIANZA y
SEGURIDAD del grupo

1
5

2. PRECIO

 El precio esel valor que los
compradores le dan al producto,
para poder poseer o utilizar dicho
producto. Al fin y al cabo es la
suma de dinero que se paga por
cualquier bien o servicio.

1
6

Fijación de precios
 A la hora de fijar los precios hay que tener en cuenta una
serie de elementos

1
7

Precio máximo y precio mínimo

 El precio máximo esta
determinado por los
clientes puesto que por
encima decierto precio
no hay demanda y el
precio mínimo está
determinado por los
costes puesto que por
debajo de cierto precio
no hay beneficios

1
8

Principales estrategias de fijación
de precios precios
 Existen distintas estrategias para la fijación de precios

 Fijación de
precios basada en
los costes: el
precio se establece  Fijación de precios
a partir de los costes
basada en el valor
deproducción
percibido: el precio

se establece a partir
del valor que
piensan que
atribuyen los
clientes al producto

 Fijación de
precios basada en
la competencia: el
precio se establece
a partir de las
estrategias de
mercado de los
competidores

1
9

Fijación de precios de
Johnson&Johnson

 Johnson & Johnson fija sus
precios cumpliendo con el
compromiso que tiene con su
clientes, es decir, fijan losprecios
manteniendo un equilibrio para
que aquellas personas de renta
mas baja puedan también
adquirirlos pero manteniendo un
margen para poder seguir
obteniendo beneficios para los
accionistas y poder seguir
invirtiendo en I+D

2
0

Fijación de precios por niveles

 La actuación de Johnson & Johnson en mercados
individuales y múltiples regiones requieren estrategias de
fijación de precios por...