Marketing para instituciones educativas

Páginas: 16 (3763 palabras) Publicado: 19 de enero de 2011
1.- DESCRIBA BREVEMENTE LA INSTITUCIÓN.

Más que describir la institución, voy a hacerlo de las instituciones implicadas en esta operación de marketing, que implica a tres centros de tres localidades diferentes.
El primero de ellos es un centro completo de nueves unidades, de carácter público, como el los otros dos centros implicados, que tiene un total de 126 alumnos, cuyamatrícula ha descendido estrepitosamente, debido a las malas condiciones económicas que se dan en la zona. Goza de buenas instalaciones, pero muchas de ellas en desuso por falta de alumnado. Actúa de centro “paraguas” de los otros dos, ya que sin ser constituido como CRA , recoge alumnado de ambos centros a partir del segundo ciclo de educación primaria, al tiempo que comparte todo elprofesorado especialista con ellos. Dispone de servicio de comedor y de transporte escolar, su jornada es continua de 9:00 a 14:00 , con actividades formativas complementarias de lunes a jueves en horario de 15:30 a 17:30.
Los otros dos centros pertenecen a dos localidades próximas a ésta, que distan a 6 y 8 kilómetros respectivamente. Son aulas unitarias ambas, con la misma jornada escolarque el primero. Las instalaciones pese a las oportunas reformas, ofrecen un aspecto bastante obsoleto, así como la calidad de servicios que pueden ofrecer; esto supone un detrimento de la calidad de la educación que reciben los alumnos.
Pero esta zona deprimida ha sufrido un importante empuje socioeconómico, con la creación de una residencia geriátrica, que con sus 90 plazas, generaempleo a más de 160 personas directamente y otras tantas indirectamente. Esto favorece a toda la comarca , empleándose en ella buena parte de las familias de nuestros alumnos, obligándoles esta nueva situación, a cambiar los hábitos familiares y generándose nuevas situaciones, que requieren de respuestas , por parte de la instituciones y entre ellas de la educativa, que permita la conciliaciónfamiliar de nuestros alumnos . Esto supone ampliar la oferta de servicios que ofrece nuestra institución, y para ello sería necesario reestructurar el mapa de centros de esta pequeña comarca.
Es mi intención elaborar un atrevido plan de marketing que tiene como objetivo, constituir estos tres centros en uno solo, con la intención de optimizar mejor los recursos, y ofrecer unosservicios cuantitativa y cualitativamente mejores.

2.- ELABORE UN CUESTIONARIO PARA LA EVALUACIÓN DE LA IMAGEN INSTITUCIONAL

El origen de la imagen se asienta en la identidad institucional como resultante de la cultura interna de la organización educativa, producto a su vez de sus principios , metas funcionales, normas y valores.
Para desarrollar una identidad positiva y formar una imageninstitucional acorde, los centros educativos deberían reforzar algunas conductas mediante acciones específicas.
Para conocer cuales son esas conductas a reforzar, que contribuyan a mejorar la imagen de nuestra institución, hemos elaborado un cuestionario con un listado de atributos , para determinar su perfil de reputación.

|Dimensión pedagógico didáctica|Acuerdo Desacuerdo |
|Nuestros alumnos gozan de un nivel equivalente al de centros de|1 2 3 4 5 6 7 |
|sus mismas características. | |
|Dispone el centro de los servicios educativos adecuados a sus |12 3 4 5 6 7 |
|necesidades sociales actuales. | |
|Los resultados alcanzados en el primer ciclo de ESO son |1 2 3 4 5 6 7 |
|aceptables. |...
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