Marketing y ventas

Páginas: 353 (88019 palabras) Publicado: 11 de octubre de 2010
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LOS MEJORES ARTICULOS DE MARKETING Y VENTAS DE LA HISTORIA
1. TENDENCIAS DEL NUEVO MARKETING Y VENTAS Cómo dominar mercados Marketing tradicional vs. Experiential Marketing Emoción + disciplina = Marketing La facción de la acción La ciencia del “Dreamketing” Marketing en tiempos de cambio ¡A la carga valientes! 2 ORIENTACION ESTRATEGICA HACIA ELCLIENTE Uno a uno Un nuevo marketing de clientes No creer en peces de colores Modificar las estrategias a tiempo Lo que cuenta es la experiencia La república del consumidor La importancia del cliente Cómo reducir el coste de un cliente 3 SEGMENTACION Y PRECIOS Vender lo intangible La revolución del Marketing interactivo Juventud, divino tesoro Con la mira en la rentabilidad Con la mente en elconsumidor Vender, un verbo complicado El Marketing que viene 4 RETENCION Y FIDELIZACION La importancia de cumplir los sueños de un cliente Mucho más que puntos El Marketing de relación debe reemplazar la atención al cliente Lo importante no es que venga, sino que vuelva La lealtad y el renacimiento del Marketing Las claves para retener clientes La retención de un cliente leal La clave del servicio alcliente Errores bien aprovechados 5 NUEVAS ESTRATEGIAS COMERCIALES Ventaja competitiva: el camino más corto hacia el éxito Marketing de resultados Listos para el despegue Marketing is the boss Cómo hacer Marketing en los próximos años Apuntes de Marketing Vender a través de las relaciones públicas Puntos de Encuentro 6 FUERZA DE VENTAS Lucha de dos planetas El poder de las ventas Hágalos reír Devisitante a cliente El eje de la comunicación El pulso entre Marketing y Ventas 7 MARKETING CIENTIFICO E INNOVACION Liderando la revolución Las cuentas claras La innovación es la verdadera solución Una nueva concepción del tiempo Abajo la intuición Lo que enseña la biología 8 POSICIONAMIENTO Y MARCAS Para ser marca Nueve formas de reparar una marca Nike y Jordan, la creación de una marca Mi nombre estodo lo que tengo Los CEOs bajo el foco Positioning o Branding, ésa es la cuestión El Marketing y el interés por la marca Amor por la marca Philip Kotler Bernd Schmitt Sergio Zyman Tom Peters Gian Luigi Buitoni Ben Shapiro Jay Conrad Levinson Don Peppers Philip Kotler Martha Rogers Heinz Goldmann Patricia Seybold Kevin Roberts Richard Whiteley Philip Kotler Harry Beckwith Don Peppers MartinLindstrom y P. Seybold Thomas T. Nagle Greg Carpenter Ben Shapiro Philip Kotler Martha Rogers Fred Newell Heinz Goldmann Gerald Lohse Frederick Reichheld Don Peppers Philip Kotler Andrea Nierenberg Martha Rogers Tom Peters Philip Kotler Thomas Kuczmarski Jack Trout Philip Kotler David Reibstein Al Ries Rita Gunter McGrath Das Narayandas Prabha Sinha Michelle Marchetti Tom Peters Brad Cleveland PhilipKotler Gary Hamel Philip Kotler Tom Peters Regis McKenna Kevin Clancy Malcom Gladwell Dan Smith Scott Bedbury Naomi Klein Dan Smith Edwin Colyer Jack Trout Philip Kotler Kevin Roberts

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Tendencias del Nuevo

Marketing y Ventas

FASCICULO 1

JUAN JOSE PESO-VIÑALS

socio DAEMON QUEST y profesor del Instituto de Empresa

BIENVENIDOS ALNUEVO MUNDO DEL MARKETING Y LAS VENTAS
Por primera vez en España, los lectores de Expansión podrán acceder al mejor compendio de artículos de Marketing y Ventas, de la mano de los mayores expertos mundiales en ambas materias. DAEMON QUEST, única empresa especializada en Inteligencia de Clientes y Estrategias Avanzadas de Marketing, ha puesto todo su empeño en que los textos más imprescindiblesescritos por los más prestigiosos “gurús” del mundo se reúnan en un coleccionable único. Ésta Biblioteca es el fruto de un esfuerzo de cuidadosa selección que en DAEMON QUEST hemos realizado utilizando dos de nuestros mejores recursos: nuestro contacto permanente con las máximas autoridades mundiales en el ámbito del Marketing y las Ventas, con quienes mantenemos un diálogo fluido y permanente, así...
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