Marketing

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Armando Montalvo Pérez

MKT 421 - Marketing

Abril 26, 2010
Profesora Thelma L González
Univesity of Pheonix

Definición de Marketing
Este trabajo consiste en entender el proceso y lanecesidad del marketing, trata de la definición de lo que es marketing. Según el primer capítulo del libro de Armstrong, G. & Kotler, P. (2009) dice que “el marketing es la gestión de relacionesrentables con los clientes”. Al definir esta oración entiendo que debemos de ser lo más estrategas y presentar confiabilidad a la hora de presentar un producto o un servicio, puede ser un consumidor,cliente, comercio, negocio, empresa, alguien que este con la necesidad de un servicio o producto. El objetivo del marketing es crear valor para estos clientes y capturar valor a cambio.
“Elmarketing se enfoca en más que cualquier otra gestión en de negocios” Armstrong, G. & Kotler, P. (2009). El marketing se ocupa de los clientes, de la necesidad que ellos tienen y saber analizar comodejar en la mente de los clientes el producto o servicio. Por ejemplo, al mercadear un producto nuevo, comienza primordialmente hacer llegar un mensaje positivo al consumidor, crear un pensamientoautomático que cuando este necesite el producto, y este piensa rápidamente en el producto de la empresa. Hay muchas variables que ayudan a un producto o a alcanzar su éxito, desde el empaque, lapromoción, que debe dejar saber la calidad de su función y efectividad que tendrá. El slogan del producto, si es uno contagioso ayudara a este a su lanzamiento para ser aceptado en el mercado. Tambiéntiene que ver mucho la credibilidad del mismo y la confianza que este representa para el consumidor, de no tener estas cualidades puede llegar a no ser aceptado. La oferta inicial o introductora lacual el departamento de ventas debe de ir de la mano con el departamento de mercadeo, esto ayuda también a este en su entrada en el mercado y buscar ubicarse consistentemente, ya que hay que tomar...
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