marketing
Páginas: 3 (737 palabras)
Publicado: 17 de junio de 2013
PROCESO DE MARKETING.
El proceso de marketing consta de varias fases:
Primera fase: marketing estratégico:
La dirección marca las pautas de actuación. Antes de producir un artículo uofrecer algún servicio, la dirección debe analizar las oportunidades que ofrece el mercado; es decir, cuáles son los consumidores a los que se quiere atender (mercado meta), qué capacidad de compra tendríana la hora de adquirir, el producto o servicio, y si éste responde a sus necesidades.
Segunda fase: marketing mix (de acción):
El marketing es la estrategia que hace uso de la psicologíahumana de la demanda que de esta forma representa un conjunto de normas a tener en cuenta para hacer crecer una empresa. La clave está en saber cómo, dónde y cuándo presentar el producto u ofrecer elservicio. La publicidad es un aspecto muy importante, pero sin un plan de marketing esta sería insulsa y poco atractiva al público, lo cual significaría un gasto más para la empresa.
Actualización
El mixcomercial original (4P's) fue desarrollado para la comercialización de productos. Sin embargo con el desarrollo del marketing para otras áreas (especialmente por la importancia del sector servicios),este mix original ha sido cuestionado.
En el marketing de servicios, al mix original se le han agregado 3P's nuevas
• Personal
• Evidencia Física (Physical evidence)
• Procesos
Tercera fase:ejecución del programa de marketing
Finalmente, se le asigna al departamento correspondiente la ejecución de las acciones planeadas y se fijan los medios para llevarlas a cabo, así como losprocedimientos y las técnicas que se utilizarán. Igualmente deben crearse mecanismos que permitan evaluar los resultados del plan establecido y determinar cuán efectivo ha sido.
Cuarta fase: controlSupone establecer aquellos mecanismos de retroalimentación y evaluación con los que se puede comprobar el grado de cumplimiento de los objetivos y establecer las correcciones a las que haya lugar....
El proceso de marketing consta de varias fases:
Primera fase: marketing estratégico:
La dirección marca las pautas de actuación. Antes de producir un artículo uofrecer algún servicio, la dirección debe analizar las oportunidades que ofrece el mercado; es decir, cuáles son los consumidores a los que se quiere atender (mercado meta), qué capacidad de compra tendríana la hora de adquirir, el producto o servicio, y si éste responde a sus necesidades.
Segunda fase: marketing mix (de acción):
El marketing es la estrategia que hace uso de la psicologíahumana de la demanda que de esta forma representa un conjunto de normas a tener en cuenta para hacer crecer una empresa. La clave está en saber cómo, dónde y cuándo presentar el producto u ofrecer elservicio. La publicidad es un aspecto muy importante, pero sin un plan de marketing esta sería insulsa y poco atractiva al público, lo cual significaría un gasto más para la empresa.
Actualización
El mixcomercial original (4P's) fue desarrollado para la comercialización de productos. Sin embargo con el desarrollo del marketing para otras áreas (especialmente por la importancia del sector servicios),este mix original ha sido cuestionado.
En el marketing de servicios, al mix original se le han agregado 3P's nuevas
• Personal
• Evidencia Física (Physical evidence)
• Procesos
Tercera fase:ejecución del programa de marketing
Finalmente, se le asigna al departamento correspondiente la ejecución de las acciones planeadas y se fijan los medios para llevarlas a cabo, así como losprocedimientos y las técnicas que se utilizarán. Igualmente deben crearse mecanismos que permitan evaluar los resultados del plan establecido y determinar cuán efectivo ha sido.
Cuarta fase: controlSupone establecer aquellos mecanismos de retroalimentación y evaluación con los que se puede comprobar el grado de cumplimiento de los objetivos y establecer las correcciones a las que haya lugar....
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