Marketing

Por qué existen las empresas y por qué aplican el marketing

La razón de existir de una empresa es que exista una necesidad en la sociedad y poniendo una serie de recursos a funcionar se pueda cubrir esta necesidad del mercado de manera competitiva y rentable.

La percepción de que hay unos posibles compradores de sus productos -bienes o servicios- es decir de que existe un mercado, es lo queda origen a la propia empresa.

El marketing llevará a segmentar ese mercado, buscando encontrar grupos más o menos homogéneos de clientes que permitan orientar las políticas de producto, precios, distribución, promoción.

La segmentación supone la división del mercado en grupos de consumidores relativamente homogéneos respecto a algún criterio o característica (edad, sexo por ejemplo) a finde desarrollar para cada uno de dichos grupos estrategias de marketing diferenciadas.

Dimensiones del Marketing

La idea central de marketing viene a ser, “la sintonía permanente con el mercado”, pudiendo distinguir según Lambin, tres dimensiones del marketing:

1) Como instrumento de análisis para conocer y evaluar la potencialidad del mercado, el comportamiento de los consumidores y lastendencias de todo ello.
2) Como medio de acción o herramienta para la conquista de clientes y mercados.
3) Como filosofía que procura la orientación global de la empresa al mercado y mantiene la creencia en el valor de este para mejorar el bienestar individual y social, estimulando la demanda y la oferta de bienes y servicios.

Esta demanda se dirige a productos (bienes y servicios) quesatisfacen las necesidades y que son proporcionados por empresas (oferta). La conjunción de oferta y demanda constituye el mercado.

MERCADO

Formado por todos los clientes potenciales que comparten una necesidad o deseo específico y que podían estar dispuestos a participar en un intercambio que satisfaga esa necesidad o deseo. Se refiere a un conjunto de compradores.

DIFERENCIAS ENTRE MARKETINGY VENTA

Venta : Una empresa fabrica un producto y luego trata de convencer al público para que lo compre.

Marketing : La empresa averigua primero lo que necesita el público y luego, desarrolla un producto que satisfará esa necesidad y a la vez, le reportará una ganancia.

EN LA VENTA EN EL MARKETING

* Se enfatiza el producto. * Se enfatizan los deseos de los clientes.
* Laempresa primero fabrica el pro- * La empresa determina primero deseos
ducto, luego encuentra la manera de de los clientes, luego idea una forma de
venderlo. fabricar y entregar un producto para sa-
tisfacer esos deseos.
* La dirección se orienta al vol. de vtas. * Los directivos orientados a la utilidad
* La planificación es de cp, a partir de * Seplanea a lp, en función de nuevos
productos y mercados actuales. productos, mercados y crecimiento fu-
turos.
* Hincapié en las necesidades del ven- * Se pone de relieve los deseos de los
dedor. compradores.

EL MARKETING EN LA EMPRESA

Las funciones principales que componen el marketing, se desarrollan por medio de 4 actividades, denominadas mezclacomercial:

Creación y diseño de productos.
Fijación del precio.
Promoción o comunicación.
Distribución (Plaza).

Para cumplir con sus responsabilidades, en la función de Marketing dentro de la empresa, coexisten dos funciones complementarias:

* Una dimensión de decisión - MARKETING ESTRATÉGICO
* Una dimensión de acción – MARKETING OPERATIVO

MARKETING ESTRATÉGICO

Orienta lasactividades de la empresa para mantener o aumentar sus ventajas competitivas a través de la formulación de objetivos y estrategias orientadas al mercado. Se enfoca al largo plazo.

MARKETING OPERATIVO

Las funciones del marketing operativo están enfocadas al diseño y ejecución del plan de marketing.

Su horizonte temporal de acción se limita al corto y mediano plazo y sus acciones se ven...