Marketing

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Capítulo I: plan de investigación de mercado

1. Definición del problema y ámbito del proyecto.
El problema que se pretende solucionar a través de esta investigación consiste en evaluar el gradode aceptación que tienen los productos de la empresa Magin y así con esto realizar una estrategia que permita captar más mercado dentro de la industria.
Para dar solución al problema planteadoanteriormente será necesario recurrir a los mecanismos de investigación de mercado los cuales son: investigación exploratoria e investigación concluyente. Tales estudios nos permitirán poder determinar lasvariables cualitativas y cuantitativas de este caso.

1.2.1 Definición de los objetivos
El objetivo de toda investigación es obtener datos importantes sobre el mercado y la competencia, los cualessirven de guía para la toma de decisiones.
Objetivo general
Conocer el grado de aceptación que tienen los productos de la empresa Magin y abarcar más mercado dentro de la industria y mejorar losprocedimientos internos de la organización.
1.2.2 Objetivos específicos
Buscar y analizar los competidores y sus estrategias.
Analizar el grado de fidelización de los clientes



1.3 Diseño dela investigación
Investigación exploratoria:
Entrevistas al Gerente general
Entrevista a clientes.

1.3.1 Definición del tipo de investigación
Se realizará una investigación exploratoria con elfin de obtener datos correspondientes a las variables cualitativas que afectan a la situación planteada.

1.3.2 Definición información necesaria
La información que se utilizará es de carácterprimario, ya que se obtendrá de la fuente misma.
1.3.3 Instrumento de medición
Como instrumento de medición se utilizará el método de etnografía con entrevista en profundidad.
1.3.4 Plan de muestreoPersonas entrevistadas

1.4 Presupuesto de la investigación de mercado
En este punto se debe establecer lo siguiente:
El tiempo que comprende la investigación en total, los costos en los que...
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