Marketing

1.- reseña histórica
El terremoto de 1960, una de las mayores catástrofes que han azotado a Chile y el mayor sismo del que se tiene registro en el mundo hasta la fecha, hizo evidente la necesidad de contar con un sistema de telecomunicaciones moderno y seguro. Con este objetivo, y luego de algunas etapas intermedias, en 1964 se terminó la creación de la Empresa Nacional de Telecomunicaciones(Entel), entidad de carácter público que, como parte de su misión, debía asegurar la continuidad de las comunicaciones interurbanas y también proveer conectividad de larga distancia internacional. Apoyada desde entonces en el empuje de su gente y en su capacidad de innovación, la historia de Entel ha estado íntimamente ligada al desarrollo de Chile. Para cumplir con su misión de dar conectividad atodos los chilenos, la empresa fue desplegando variadas obras: desplegó una, para la época, moderna red de microondas en la mayor parte del territorio nacional; en 1968 levantó la primera estación satelital de Latinoamérica en la localidad de Longovilo; luego, y dada la necesidad de contar con un nodo central para el sistema de telecomunicaciones, la empresa decidió a principios de la década de los70 emprender su proyecto más emblemático, la Torre Entel. para la ingeniería uno de los mayores desafíos de la época. Adelantada a sus tiempos, la estructura incluso se ideó para hacer frente a movimientos sísmicos de hasta ocho grados en la escala de Mercalli, y producto de sus especiales características de rigidez, las oscilaciones frente a un evento de gran magnitud se hacen prácticamenteimperceptibles. Ubicada en la estratégica esquina de Alameda con Amunátegui, la estructura se empinó sobre la ciudad sustentada en más de ocho mil metros cúbicos de hormigón y más de 1.100 toneladas de acero. En agosto de 1974, la torre celebró la edificación de su altura final y, con ello, la obtención del estatus del edificio más alto de Chile, condición que mantuvo por más de dos décadas.Actualmente, si bien la estructura no desempeña el mismo rol que antes, bajo ella y su alrededor operan un nodo importante para Entel, con equipos asociados a la red troncal y los servicios públicos de telefonía, Internet, televisión y radiodifusión. Santiago Astrain Castro, ingeniero civil electricista de la Universidad de Chile, fue el primer gerente general de Entel y ocupó dicho cargo entre 1965 y 1970.Dos gerentes fueron los reponsables de esta obra. La construcción comenzó durante la gestión de Salomón Suwalsky (1970-1973) y fue concluida en la de Rodrigo José Alonso (1974-1977). En esta etapa, el sector de Telecomunicaciones contaba con una escasa participación, de menos de 2% en la canasta de consumo, pero este escenario estaba pronto a cambiar radicalmente. Una de las primerasmodificaciones en la industria se produjo luego de que la ley estableció como principios generales la libertad tarifaria y de ingreso al mercado. A ello se agregó un marco que establecía criterios económicos objetivos, con procesos reglados, para fijar tarifas en los casos en que fuese necesario; obligatoriedad de interconexión entre operadores fijos, móviles y otros servicios, y tarifas de interconexiónmáximas fi- jadas de acuerdo a criterios de costos.

Análisis y diagnostico del producto
Analicis pesta
P
AUTORIDADES La Subsecretaría de Telecomunicaciones es la autoridad a la que competen la aplicación y control de la Ley General de Telecomunicaciones y sus reglamentos. Le compete, además, exclusivamente la interpretación técnica de las disposiciones legales y reglamentarias que rigen lastelecomunicaciones. Por otra parte, su trabajo está orientado a coordinar, promover, fomentar y desarrollar las telecomunicaciones en Chile. Ejemplo de ello es la asignación, a través de concursos públicos, de concesiones para utilizar el espectro radioeléctrico cuando existen limitaciones en la cantidad de frecuencias. Por su parte, en lo referente a la dictación de los respectivos decretos tarifarios,...