Martin lutero

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CENTRO UNIVERSITARIO DE CIENCIAS DE LA SALUD
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DEPARTAMENTO DE ENFERMERÍA CLÍNICA INTEGRAL APLICADA
DOCENCIA CLÍNICA Y DE CAMPO
DIAGNOSTICO SITUACIONAL 2011
SALA: LEONARDO OLIVA



ALUMNA: RICARDO MEDINA CAZARES
MAESTRA: ORTEGA SEPÚLVEDA MA. GRACIELA























































I N T R O DU C C I Ó N






El Hospital Civil de Guadalajara OPD, al igual que otras organizaciones compiten actualmente una serie de cambios dentro de la modernización que vivimos, enfocados en la competencia con nuevos mercados de productos y servicios con calidad.


La elaboración de este diagnostico situacional del servicio de la Sala Leonardo Oliva se ha elaborado con el propósito dedar a conocer la problemática y necesidades con las que se cuentan donde desarrollamos planes y estrategias para brindar lo mejor posible con el servicio de alta calidad. Junto con nuestro buen desempeño en nuestras actividades para lograr el éxito.

























J U S T I F I C A C I Ó N

Es necesario contra con un serie de documentos los cuales notifiquenla problemática al igual que las necesidades de la Sala Leonardo Oliva, detectando el estado en general del servicio.

Es importante hacer costar por escrito un elemento indispensable para que garantice una concientización a una óptima y continua atención a la población.











O B J E T I V O

Buscar la problemática del servicio para brindar alternativas de soluciónespecíficas, eficaces y eficientes.
























M I S I Ó N

(Del Hospital Civil Fray Antonio Alcalde)

Brindar servicios integrales de salud hospitalaria de segundo y tercer nivel, fundamentalmente a la población, que no pertenece a ningún régimen de seguridad social, buscando en la prestación de servicios la generación de conocimientos y la formación de recursoshumanos de excelencia en las Ciencias de la Salud.








V I S I Ó N


(Del Hospital Civil Fray Antonio Alcalde)

Conformar un centro asistencial de segundo y tercer nivel otorgando servicios de salud oportunos, con calidad y eficiencia.
Ser Hospitales Escuelas líder de vanguardia de la enseñanza e investigación que impulse en nuestro estado una cultura para la salud.M I S I Ó N
De la Sala Leonardo Oliva
Proporcionar atención medico-asistencial de alta especialidad a los pacientes de neurocirugía y neurología, con calidad y sentido humano, satisfaciendo sus necesidades para su pronta recuperación e incorporación familiar y social.










V I S I Ó N


De la Sala Leonardo Oliva

Conformarse en un servicio de valores firmes, éticos,morales, con capacidad profesional, calidad y eficiencia, adiestramiento actualizado e iniciativa sólida.
Siendo un servicio líder que impulse en el hospital una nueva cultura para la salud.














V A L O R E S

• VALOR
Algo en lo que se basa el actuar de una persona, Algo en lo que cree.


Fray Antonio Alcalde, nos lega la frase
“LA SALUD DEL PUEBLO ES LA SUPREMALEY”

Denota los valores que llevaron a este personaje a crear un hospital que a dos centurias, aún trabaja intensamente.


• UNIVERSALIDAD
Las unidades hospitalarias prestaran sus servicios médico asistenciales a la población que lo demande, sin considerar su situación socioeconómica, religión, afinidad política, en respeto al derecho a la atención de la salud de todo ciudadano.

•VOCACIÓN DE SERVICIO
Los integrantes del OPD, mantendrán la mística de servir a la población más desprotegida.

• HUMANITARMOIS
Atender a los pacientes con sensibilidad, calidez y respeto a su situación de enfermo.


• ÉTICA
La atención del paciente bajo los principios morales que no atenten contra su dignidad, integridad y pudor.


PROFESIONALISMO


Todo el personal...
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