Maslow

1.- ¿Quién fue Maslow?
ABRAHAM MASLOW
(Nueva York, 1908 - California, 1970) Psiquiatra y psicólogo estadounidense. Impulsor de la psicología humanista, que se basa en conceptos como laautorrealización, los niveles superiores de conciencia y la trascendencia, creó la teoría de la autorrealización que lleva su nombre.
En obras como Motivación y personalidad (1954), Psicología del ser (1962)y La Psicología de la ciencia (1966), Maslow postuló que cada individuo tiene unas necesidades jerárquicas -fisiológicas, afectivas, de autorrealización- que deben quedar satisfechas, y que el objetivofundamental de la psicoterapia debe ser la integración del ser. Cada nivel jerárquico domina en cada momento de consecución y las necesidades inferiores en la jerarquía (comida, refugio o afecto), encaso de no quedar suplidas, impiden que el individuo exprese o desee necesidades de tipo superior.
La teoría de la autorrealización de Maslow se sitúa dentro del holismo y la psicología humanista yparte de la idea de que el hombre es un todo integrado y organizado, sin partes diferenciadas. Cualquier motivo que afecta a un sistema afecta a toda la persona.
Maslow llevó a cabo una crítica a lasteorías sobre la motivación de Freud y Hull. Según Maslow, el modelo de Freud sólo describe los comportamientos neuróticos de sujetos que no toleran las frustraciones, mientras que la teoría de Hulltrata exclusivamente de organismos movidos por una situación de déficit.
2.- ¿Como impacta en el comportamiento del consumidor?
Maslow determinó que las necesidades del consumidor van forjando unaescala de valores, con sus apetencias y deseos que constituyen lo que denominamos los gustos del cliente. El conjunto de las necesidades lo podemos dividir en dos grupos: las necesidades primarias y lasnecesidades secundarias.
Las necesidades primarias están relacionadas con la conservación y mantenimiento del individuo, mientras las secundarias están vinculadas al desarrollo social y motivación...