Matriz foda de una posada

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3.1. Análisis FODA
La Posada de Carlos y Blanca cuenta con el siguiente análisis interno y externo.
FORTALEZAS. OPORTUNIDADES.
1. Ubicación céntrica.
2. Fama comercial.
3. Capacidad financiera.
4. Local propio.
5. Seguridad.
6. Personal capacitado. 1. Oportunidad de mejorar su servicio para mantenerse firme ante la competencia.
2. Oportunidad de formar alianzas estratégicas con Hotelesde renombre para funcionar como extensión de ellos mismos.
3. Oportunidad de tener transporte propio.
4. Mejorar instalaciones.
5. Cambios de imagen.
6. Buscar nuevos mercados.
DEBILIDADES. AMENAZAS.
1. Poco espacio para expansión estructural.
2. Capacidad limitada de atención.
3. Falta de posicionamiento local.
4. Oferta reducida de servicios.
5. Falta de parqueo.
6. Falta de unrestaurante apropiado.
7. No se cuenta con un sistema de seguridad de cobro por billetes falsos.
8. Falta de un gimnasio. 1. El constante crecimiento de la competencia.
2. Crecimiento de la crisis económica que imposibilite las visitas del turista.
3. Estancamiento del desarrollo turístico en nuestra zona.
4. Posibles fallas al momento de la prestación del servicio.
5. Estancamiento innovador.
6.Competencia desleal.

3.2. Matriz FODA. POSADA DE CARLOS Y BLANCA

MATRIZ FODA

FORTALEZAS
1. Ubicación céntrica.
2. Fama comercial.
3. Capacidad financiera.
4. Local propio.
5. Seguridad.
6. Personal capacitado. DEBILIDADES
1. Poco espacio para expansión estructural.
2. Capacidad limitada de atención.
3. Falta de posicionamiento local.
4. Oferta reducida de servicios.
5. Faltade parqueo.
6. Falta de un restaurante apropiado.
7. No se cuenta con un sistema de seguridad de cobro por billetes falsos.
8. Falta de un gimnasio.
OPORTUNIDADES

1. Oportunidad de mejorar su servicio para mantenerse firme ante la competencia.
2. Oportunidad de formar alianzas estratégicas con Hoteles de renombre para funcionar como extensión de ellos mismos.
3. Oportunidad de tenertransporte propio.
4. Mejorar instalaciones.
5. Cambios de imagen.
6. Buscar nuevos mercados.
ESTRATEGIAS FO

1. Implementar un busito que le proporcione transporte al turista para el momento de su partida (F3, O3).
2. Capacitar constantemente al personal en cuanto a costumbres culturales (F6, O1). ESTRATEGIAS DO

1. Implementar una estrategia de expansión donde se busque aumentar susinstalaciones actuales para poder ofrecer un gimnasio pequeño per equipado. (D1,O4).
AMENAZAS

1. El constante crecimiento de la competencia.
2. Crecimiento de la crisis económica que imposibilite las visitas del turista.
3. Estancamiento del desarrollo turístico en nuestra zona.
4. Posibles fallas al momento de la prestación del servicio.
5. Estancamiento innovador.
6. Competencia desleal.ESTRATEGIAS FA
1. Establecer una estrategia de diferenciación por medio de excelencia en atención al cliente (F6, F2, A1, A6).
2. Darle poder al personal para resolver posibles conflictos en la prestación del servicio (F6,A4). ESTRATEGIAS DA
1. Desarrollo de nuevos servicios para sobresalir ante la competencia y desarrollo de los actuales. (D4,D6, D7, D8, A1, A6).

Las estrategias (FO) tienencomo propósito utilizar las fortalezas para aprovechar las oportunidades.
Las estrategias (FA) tienen como fin utilizar las fortalezas para evitar las amenazas.
Las estrategias (DO) tienen como propósito superar las debilidades al aprovechar las oportunidades.
Las estrategias (DA) Tienen como objetivo reducir al mínimo las debilidades y evitar las amenazas.
Nota¬: Mediante la matriz anteriorse establecieron una serie de estrategias que se pueden implementar por parte e la gerencia de la Posada, pues son estrategias que maximizan su calidad de servicio.

3.3. Perfil de la competencia
 Posada de Juan

Hospedaje de tipo familiar, para sentirse que esta en su propia casa, brindamos servicio personalizado de calidad y con amabilidad. Consta de 5 habitaciones: 2 sencillas y 3...
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