Matriz operacionalización de las variables

FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA DE INGENIERÍA DE SISTEMAS

TESINA:

implementación de un sistema informtico en el control logístico de la empresa “Canovas”

Presentada por:

ASCARRUZGUERRA, DANIEL

AULA: 702

TURNO: TARDE

ASESOR TEMATICO:JHONSOM GUILLERMO

ASESOR METODOLOGICO: JOSE VALLEJOS SALDARRIAGA

ESCUELA

Ing. Sistemas

LÍNEA DE INVESTIGACIÓN DE LA ESCUELA:Tecnologías de Información

LIMA-PERÚ

2010

INDICE

INTRODUCCIÓN……………………………………………………………………...4

CAPÍTULO I: EL PROBLEMA

1.1 Planteamiento del problema………………..………………………………..6
1.2Formulación del problema……………………………………….…………...6
1.3 Objetivos………………………………………………………………………..6
1.3.1Generales………………………….……………………………………..6
1.3.2Específicos……………………………………………………………….6
1.4Justificación delproblema……………………………………………………..7
1.5 Delimitación……………………………………………………………………..7
1.5.1Alcance………………….………………………..……………………....7
1.5.1Limitaciones………………….……………..…………………………….7

CAPÍTULO II: MARCO DEREFERENCIA

2.1 Marco teórico………………….……………..………………………………...9
2.2 Marco conceptual………………….……………..…………………………..14
2.3Antecedentes….………………….……………..…………………………….14

CAPÍTULO III: METODOLOGÍA3.1 Nivel, tipo y diseño………………….……………..…………………………17
3.2 Método………………….……………..……………………………………….17
3.3Variables: Concepto y operacionalizacion………………………………….18
3.4 Población, muestreo ymuestra……………………………………………..19
3.5 Técnica e instrumento: Validación y confiabilidad………………………...19
3.6 Plan de análisis de la información…………………………………………..20


CAPÍTULO IV: RESULTADOS,CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

4.1 Resultados y discusión………………….……………..…………………….22
4.2 Conclusiones………………….……………..………………………………..24
4.3Recomendaciones………………….……………..…………………………..24BIBLIOGRAFÍA…………………………………………………………………...25

ANEXOS…………………………………………………………………………...26

MATRIZ DE OPERACIONALIZACION DE LAS VARIABLES
VARIABLES | DIMENSIONES | INDICADORES | ITEMS | OPCIONES |
Variable...
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