Mc donalds

Páginas: 4 (854 palabras) Publicado: 15 de abril de 2010
.- La filosofía básica de Mc Donalds, Cuál es su misión y defina su estrategia.

Filosofía:

“Calidad, servicio, limpieza , valor” , esta filosofía se ha adoptado como las ventajas competitivasde la marca.

Visión:

“Ser el lugar y la manera favorita de comer de nuestros clientes”

Misión:

“Ser el lugar y tipo de comida preferido de nuestros consumidores”

“Nuestros loca lesserán el mejor lugar para que nuestros clientes disfruten un servicio rápido y amigable, deliciosa comida recién preparada, en un ambiente limpio y acogedor, entregando así una experiencia agradable aun precio justo.”

“Servir con rapidez un menú limitado de comida caliente apetitosa en un restaurante limpio y agradable por un buen precio”

Estrategia:

McDonald ’s es una empresa de caráctermultinacional, lo que provoca que tenga muchos contactos para conseguir proveedores, la tentación de volverse un abastecedor de insumos de McDonald ’s siempre es tentadora, ya que son volúmenes muygrandes, pero McDonald ’s exige lo siguiente a cada uno de sus proveedores:
- Altos estándares de calidad.
- Pecios bajos.

Mas el valor agregado de consistencia que logra tanto en lo que ofrececomo en lo que entrega a hecho de McDonald ’s una de las más grandes empresas de comida rápida .

El alcance de las estrategias.
Nichos a los cuales llega clase desde la media baja hasta laclase alta
Segmento de clientes: niños, jóvenes y adultos que no participan en grupos de interés políticos marxistas y anti-carnívoros.

ESTRATEGIAS EMPLEADAS

¨ Estrategias para la “dominaciónglobal”:

McDonald´s en su informe anual 1995 anuncia orgulloso sus "estrategias para la dominación global". Dice que la "visión de McDonald es dominar la industria global del servicio dealimentación. La dominación global significa fijar el estándar de funcionamiento por satisfacción de cliente mientras que aumenta la cuota y beneficios de mercado con sus estrategias de conveniencia, del valor...
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