McDONALD´S

La empresa que cambió la forma de
hacer negocios

John F. Love

EL SISTEMA McDONALD´S
(Ejecutivos – Concesionarios – Proveedores)

- La información de el libro es para el año de 1986(Inicio en 1948) 38 años.

PROLOGO

LA McDONALD´S RECONOCIDA

- Ventas anuales por valor de USD$ 11,000 millones

- Gasta anualmente USD$ 600 millones para promover la marca.

- Su vocero de publicidades un payaso llamado Ronald.

- McDonald´s, ocupo en 1986 el cuarto lugar entre las más grandes empresas minoristas del país.

- Para 1984 había abierto el restaurante # 8000 y había vendido lahamburguesa # 50,000 millones.

- Vende el 32% de todas las hamburguesas y el 26% de todos los papas fritas que se venden en la Unión Americana.

- Con un consumo anual de mas de 600 millones de toneladasde hamburguesas

- Es el mayor comprador de carne de vaca en el país

- Cada año compra el 7.5 por ciento de la cosecha total de papas para la alimentación humana del país.

- Mayor distribuidor depollo después de Kentucky Fried Chicken.

- 5 por ciento de toda la Coca-cola que se vende en Estados Unidos

- Con mas de 500,000 empleados en su nomina

-Adiestra tantos estudiantes de la escuelasecundaria para su primer empleo.

- Rotación de personal en sus restaurantes siempre ha pasado del ciento por ciento al año.

- Aunque la mayoría de ellos trabajan hoy en otras partes, fue allí dondeaprendieron las rutinas de trabajo, la disciplina en el oficio y el trabajo organizacional en equipo.

- Pocas personas saben que la brillantes de Ray Kroc se encuentra en su manera de escoger y demotivar a los gerentes, concesionarios y a los proveedores.

- Triunfo por todo lo alto porque tuvo la sabiduría y el valor de confiar en otros centenares de empresarios.

- Dejaba a los concesionariosen libertad para la comercializaran su servicio como mejor les pereciera y los estimulaba dándoles la oportunidad.

- En conjunto, los tres elementos del sistema McDonald´s –concesionarios, gerentes... [continua]

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