Medicina legal

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Indicadores de calidad en la pericia forense

Resumen
Si se considera que el Dictamen Médico Legal es una herramienta de calidad de la atención al paciente en la Clínica Médico Forense, surge la interrogante de si éstos están cumpliendo con estándares de calidad y si se están elaborando de acuerdo con los protocolos establecidos para tal fin. En el peritaje médico legal la calidad esimportante ya que en el informe que brinda el médico, ya sea oral o escrito, el inicial o el definitivo, se basará la Autoridad Judicial como elemento de prueba para considerar y dictar sentencia.

La elaboración de requisitos de calidad constituye un instrumento para evaluar los servicios médicos y los centros de salud, mediante objetivos y estándares previamente definidos. En la Clínica Médico Forensehasta 1999, el control interno de calidad de los Dictámenes Médico Legales se basaba principalmente en la inspección final de estos por parte de la Jefatura de Sección y la Jefatura de Departamento, cuando les correspondía revisarlos y/o refrendarlos.

La evaluación que hace uso de indicadores de calidad de atención médica no se había definido hasta el año 2000 en la Sección de Clínica MédicoForense. La calidad de la atención debe verificarse en la estructura, el proceso y en el resultado de la atención, para lo que se proponen una serie de indicadores de proceso.

Palabras clave:
Dictamen Médico Legal, calidad, atención forense, usuario, pericia.

Indicators of forensic expertise quality
Summary
If the Legal-Medical Determinations are an instrument of quality in the attention tothe patient in clinical services, we must ask ourselves if they reach high quality standards and if they are being elaborated in accordance with the established protocols laid down for such purpose. The quality of the Forensic Evaluation made by the medic is of great importance, because it is this report, be it oral or written, initial or definitive, that the Judicial Authority will use aselement of proof to consider and to dictate sentences.
The elaboration of quality requirements constitute an instrument to evaluate the medical services and the health centers, by making use of objectives and standards previously established. In the Medical-Forensic Clinic, until 1999, the internal control quality of the Legal-Medical Dictaminations was based on the final inspection made by the Head ofSection and the Head Department, when they had to review them and/or legalize them.
The evaluation that makes use of quality indicators of medical attention were nor defined until the year 2000 in the Section of Medical Forensic Clinic. The quality of the attention must be verified in the structure, the process and in the result of the attention, therefore, this essay will be used to present aseries of process indicators.
Keyword:
Legal-Medical Determinations, quality, forensic attention, customer, expertise.
I. Introducción:
La Clínica Médico Forense del Departamento de Medicina Legal del Organismo de Investigación Judicial, como órgano auxiliar de la Administración de Justicia, es la encargada del examen de personas vivas, solicitado por la Autoridad Judicial, dentro de un procesolegal.
A diferencia de la práctica médica usual, en cada ocasión se extiende un documento que debe ser transcrito y enviado a la Autoridad Judicial que requirió la valoración. Este documento, conocido como Dictamen Médico Legal, constituye el producto del proceso de trabajo de la Clínica Médico Forense y es de vital importancia dentro del proceso legal, pues debe contener no sólo la informaciónmédica usual, sino los requerimientos de la Autoridad Judicial competente, para que ella pueda pronunciarse. Para agilizar la ubicación de cada dictamen, en el expediente clínico médico legal de cada persona, se archiva copia de todas las valoraciones que ha requerido dentro de un mismo o de distintos procesos legales.
De tal forma que aunque en realidad se evalúan pacientes, las valoraciones...
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