Medio De Transporte Terrestre

Páginas: 24 (5898 palabras) Publicado: 24 de abril de 2012
SERIE ISO 9000.
La Internacional Standard Organization (en adelante ISO) es una organización sin fines de lucro de carácter no gubernamental. Su misión es la de promover el desarrollo de la normalización y de sus actividades relacionadas con el fin de facilitar el intercambio de productos y servicios entre países, así como desarrollar la cooperación internacional en actividades intelectuales,científicas, tecnológicas y económicas.
La necesidad de normalizar en el plano internacional se advirtió primero en el campo electrotécnico; como resultado, en 1906 fue creada la International Electrotechnical Comisión (IEC). En otros campos, las actividades relacionadas con la normalización correspondían a la International Federation of the National Standarizing Associations (ISA), aunque ésta sededicó con mayor énfasis a la ingeniería mecánica. La ISA tuvo una vida muy corta; creada en 1926, desapareció más tarde en 1942 como consecuencia de la Segunda Guerra Mundial.
Después de un encuentro en Londres en 1946, los delegados de 25 países decidieron crear una nueva organización internacional con el objeto de facilitar la coordinación internacional y unificación de normas industriales.Esta nueva organización se llamó ISO y empezó a funcionar el 23 de febrero de 1947.
En la actualidad, la ISO agrupa a los organismos nacionales de normalización de más de 91 países. Sólo será aceptado como miembro de la ISO, el organismo nacional que sea más representativo de la normalización en su país correspondiente. Ello explica por que no puede haber dos o más organismos miembros por país.Cada miembro tendrá como propias las siguientes obligaciones:
* Informar de las oportunidades e iniciativas de normalización a las partes potencialmente interesadas en su país.
* Hacer lo posible para representar al máximo los intereses de su país durante las negociaciones internacionales sobre acuerdos de normalización.
* Dotar de organización y secretaria a todos aquellos comités ysubcomités técnicos en los cuales existen intereses representados.
* Contribuir económicamente al soporte de las operaciones centrales de la ISO con el pago de la cuota por país.
En el seno de la ISO, las actividades técnicas se encuentran descentralizadas en unos 2700 Comités Técnicos de Normalización, subcomités y grupos de trabajo. Cada uno de estos órganos agrupa representaciones,asociaciones de consumidores y organizaciones internacionales de todo el mundo. El objetivo, en cada caso, es resolver aspectos relacionados con la normalización de una forma consensuada.
El Comité Técnico ISO / TC 176, fue creado con la finalidad de elaborar normas para la gestión de la calidad en las empresas. De todas las normas elaboradas por dicho órgano, las más conocidas han sido las de la Serie ISO9000.
La importancia de las normas ISO 9000 arranca de su capacidad para regular el aseguramiento de la calidad en la empresa. El modelo ISO 9000 representa un paso más allá de la mera gestión de calidad. Aparte de regular el conjunto de actividades de planificación, control y mejora de la calidad, contempla además el control y prevención de errores. En estos términos el modelo ISO 9000 es unmodelo basado en el aseguramiento, más que en la mera gestión de calidad.
La norma persigue unos objetivos referidos al modelo de calidad escogido.
FIN DE LA NORMA | RESULTADO | BENEFICIARIOS |
Asegurar y optimizar la calidad en la gestión de una organización. | Principal | El suministrador |
Satisfacer los requerimientos y necesidades de los clientes. | Consecuente | El cliente delsuministrador |
Generar confianza y seguridad. | Ontológico | El mercado y la sociedad en general |
Las Series ISO 9000 fueron publicadas por primera ocasión en 1987 y no fue sino hasta 1994 que se publicó su primera revisión; la razón fue que los sistemas de gestión eran novedosos para muchas organizaciones que se comprometieron con el establecimiento de sistemas de calidad basados en estas normas ISO...
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