Memoria curso de protocolo

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Comunicación y protocolo
Índice: 1. Introducción…………………………………………………………… 2 – 4 2. Cuerpo o desarrollo…………………………………………………. 4 – 16 -

Día 21 de mayo…………………………………………… 4 - 9

2.1 La función del protocolo como instrumento de la imagen de las instituciones…………………………………………………………… 4 – 5 2.2 “El protocolo en el ámbito rural: una poderosa herramienta de comunicación…………………………………………………………. 5 – 6 2.3 Laexperiencia del protocolo corporativo en el ámbito internacional. El protocolo en Iberoamérica……………………………………….. 6 2.4 El Consello Social y su función en la imagen institucional de la Universidad Pública…………………………………………………………………. 6 – 7 2.5 La presencia del Reino de España en misiones internacionales de Paz y su función al servicio de la imagen del país en el mundo………. 7 – 8 2.6 La comunicacióninstitucional y sus variantes: publicidad institucional versus propaganda electoral………………………………………….. 8 2.7 Las herramientas de la publicidad institucional………………... 8 – 9 -

Día 22 de mayo………………………………………… 9 – 16

2.1 La comunicación institucional a través del protocolo en las efemérides…………………………………………………………….. 9 – 10 2.2 La política de comunicación institucional de las corporaciones públicas. Elcaso de Portugal………………………………………… 10 – 11 2.3 El director de comunicación y su papel en la sociedad robotizada……………………………………………………………. 11 – 12 2.4 Mesa redonda…………………………………………………… 12 – 13 2.5 Las salas de prensa virtual: la nueva frontera de la comunicación institucional…………………………………………………………… 13 2.6 La organización de eventos en el ámbito institucional………. 14 – 15 2.7 Formando portavoces.Experiencia en dos continentes……... 15 – 16 2.8 Los cronistas urbanos, la historia institucional de las ciudades y la experiencia de Madrid………………………………………………………………… 16 3. Conclusiones……………………………………………………….. 17 4. Bibliografía………………………………………………………………. 18

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Comunicación y protocolo 1. Introducción Por octava vez, se ha celebrado el curso de Comunicación y Protocolo en la Facultad de Ccss y de lacomunicación de Pontevedra. Llevó el título de: “La

función del protocolo corporativo en la imagen de las instituciones y la empresa”. En él el tema general era el protocolo como herramienta importante
para la empresa, tanto en la celebración de actos como en su comunicación estratégica; ayudando a difundir sus paradigmas culturales, su estilo y la imagen que quiere que sus públicos (tantointernos como externos) perciban de ella. El objetivo es conseguir que la imagen que queremos proyectar y la que al final perciban los públicos vayan por el mismo camino; y eso es lo que los ponentes intentaron trasmitir en esta jornada. El curso tuvo lugar los días miércoles 21 y jueves 22 de mayo; empezando alrededor de las 9:00 haciendo una pausa a las 14:00 y retomándose a las 16:30 para finalizarsobre las 19:00. El lugar elegido para el acto fue el salón de actos de la facultad, el cual estuvo concurrido de público ambos días. En cuanto a los asistentes, los ponentes, procedían de diversos sitios del mundo, desde A Coruña, hasta Venezuela o Portugal, con lo cual podían aportar conocimientos muy diversos de cada una de sus experiencias. El día 21 intervinieron: Jorge Salvati, presidente dela Organización Internacional de Ceremonial y Protocolo. María del Pino Fuente de Armas, titulada superior de Relaciones Institucionales y Protocolo. Eliane Ubillus, vicepresidenta de la OICP, presidenta de la Asesoría para Asuntos Internacionales del Comité Nacional de Ceremonial Público de Brasil y jefe de Protocolo de la Prefectura de Campos de Jordao. Fernando Ramos, profesor de ImagenCorporativa de la Universidad de Vigo, presidente de la Comisión de Deontología de la Organización.

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Comunicación y protocolo Alfredo Rodríguez, jefe de Protocolo del Ministerio de Defensa. José Rúas, profesor de Técnicas de Comunicación Institucional. Pedro Pablo Gutiérrez, profesor de RR.PP y Publicidad de la Universidad de Vigo y presidente de Mercley Publicidad. El día 22 los conferenciantes...
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