Mencione cinco caracteríscas de la escuela del comportamiento humano

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1. Mencione cinco caracteríscas de la escuela del comportamiento humano

* Todo se puede lograr por medio de la influencia sobre las personas.
* Reconoce que la influencia del ambiente afecta el comportamiento.
* Basada en las ciencias de la conducta: psicología, sociología, psicología industrial.
* Se deduce que no son las factores materiales, si no los psicológicos y socialeslo que contribuyen más con el crecimiento de la productividad humana.
* Los directores modifican sus valores y modelos de supervisión concediendo importancia a los factores humanos.

2. Menciones tres inconvenientes de la escuela del comportamiento humano.

* La terminología utilizada es muy técnica.
* Los gerentes piensan que los modelos y las teorías del comportamiento humanoson muy abstractas.
* Resistencia de los gerentes para admitir que necesitan ayuda para tratar con el personal.
3. ¿Qué promueve el enfoque humanístico?

Promueve a que el énfasis en la tarea se haga hacia las personas que trabajan o participan en las organizaciones; cambiar la preocupación por las máquinas y el método de trabajo y enfocarlo en la preocupación por el hombre y su gruposocial.

4. Describa las dos etapas básicas del enfoque humanístico.

Análisis del trabajo y adaptación del trabajador al trabajo: Domina el aspecto meramente productivo. Durante esta etapa los temas importantes en la psicología industrial eran la selección del personal, la orientación profesional, los métodos de aprendizaje y de trabajo, el estudio de los accidentes y la fatiga.

Adaptacióndel trabajo al trabajador: Los temas predominantes eran el estudio de la personalidad del trabajador y del jefe, el estudio de la motivación y los incentivos en el trabajo, del liderazgo, de las comunicaciones, de las relaciones interpersonales y sociales dentro de la organización

5. Quien desarrollo la teoría de las relaciones humanas y adonde.

Fue desarrollada por Elton Mayo y suscolaboradores, en los estados Unidos.

6. Describa la primera fase del experimento de Hawthorne.

En esta fase se pretendía averiguar qué efecto tenía la iluminación en el rendimiento de los obreros; se seleccionaron 2 grupos uno bajo intensidad variable de luz y otro con intensidad constante. Los observadores no encontraron relación directa con las variables de la luz pero si con el factorpsicológico las personas reaccionaban de acuerdo con sus suposiciones si la luz aumentaba más producían más y si disminuía también lo hacia la producción.
Se comprobó la primacía del factor psicológico sobre el fisiológico.

7. Describa la segunda fase del experimento de Hawthorne.

Montaje de relés.
En la segunda fase se seleccionaron 2 grupos y se aislaban; dichos grupos trabajaban enlas mimas condiciones en donde 5 montaban piezas y 1 le suministraba las piezas. (“Se les proveían todos los materiales y se comparaba la producción.”)

Al grupo experimental se le asignó un supervisor en común “único”; a los jóvenes convocados en la investigación se les explico los objetivos: determinar el efecto de ciertos cabios en las condiciones de trabajo (periodos de descanso, refrigerios,reducción de horarios).
Esta fase se dividió en 12 periodos.

8. Escriba una característica de cada una de los doce períodos de la segundo fase del experimento de Hawthorne.

Primer Periodo: Se registró la producción de cada obrero en su área original de servicio.

Segundo Periodo: Se aisló el grupo experimental en la sala de pruebas y se midió el ritmo de producción.

Tercer Periodo:Se modificó el sistema de pagos y los jóvenes percibieron que sus esfuerzos repercutían en sus salarios, aumento la producción.

Cuarto Periodo: Se introdujeron 5 min de descanso en la mañana y 5 en la tarde, la producción aumento.

Quinto Periodo: se aumentaron los intervalos a 10 min y la producción aumento.

Sexto Periodo: se dieron 3 descansos de 5 min en la mañana y tres en la tarde,...
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