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Analisis de las 5 fuerzas del mercado: Las 5 Fuerzas de Porter es un modelo holístico que permite analizar cualquier industria en términos de rentabilidad. Fue desarrollado por Michael Porter en 1979y, según éste, la rivalidad entre los competidores es el resultado de la combinación de cinco fuerzas o elementos. *Factores que influyen en el “Poder de negociación de los Clientes”1-Concentraciónde compradores respecto a la concentración de compañías. 2Grado de dependencia de los canales de distribución. 3-Posibilidad de negociación, especialmente en industrias con muchos costes fijos.4-Volumen comprador. 5-Costes o facilidades del cliente de cambiar de empresa. 6-Disponibilidad de información para el comprador. 7-Capacidad de integrarse hacia atrás. 8-Existencia de productossustitutos. 9-Sensibilidad del comprador al precio. 10-Ventaja diferencial (exclusividad) del producto. 11-Análisis RFM del cliente (Compra Recientemente, Frecuentemente, Margen de Ingresos que deja).*Factore que influyen en el “Poder de negociación de los Proveedores” El “poder de negociación” se refiere a una amenaza impuesta sobre la industria por parte de los proveedores, a causa del poder deque éstos disponen ya sea por su grado de concentración, por la especificidad de los insumos que proveen, por el impacto de estos insumos en el costo de la industria, etc. Por ejemplo: las empresasextractoras de petróleo operan en un sector muy rentable porque tienen un alto poder de negociación con los clientes. De la misma manera, una empresa farmacéutica con la exclusiva de un medicamentotiene un poder de negociación muy alto. La capacidad de negociar con los proveedores, se considera generalmente alta por ejemplo en cadenas de supermercados, que pueden optar por una gran cantidad deproveedores, en su mayoría indiferenciados. Algunos factores asociados a la segunda fuerza son: 1-Facilidades o costes para el cambio de proveedor. 2-Grado de diferenciación de los productos del...
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