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Introducción
La teoría clásica surgió por la necesidad y urgencia de sistematizar las experiencias y conocimientos que se habían adquirido en las fábricas y talleres, se pensó que el antídotosería la atención al trabajo (Taylor) y a la estructura (Fayol) .Cierto, con estas dos grandes aportaciones las fabricas y los talleres se hicieron más eficientes; sin embargo se descuidaba el ambiente detrabajo y al trabajador que más parecía un esclavo que una persona libre.
Es así que se presentaron serios problemas de ausentismo y rotación, manifestaciones claras del descontento, con clarasconsecuencias nuevamente de ineficiencias.
Por otra parte, a finales de la década de los veinte el mundo padeció la crisis conocida como “la gran depresión” que trajo consigo desempleo, escasez derecursos y el despiadado crack financiero y la mayoría de los países conocieron nuevamente la miseria, el empleo prácticamente desapareció y los ricos lloraban su dinero.
Son dos, entonces losfenómenos importantes que se presentaron en el escenario en que tuvo lugar la ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS:
1. El descuido a los trabajadores de las fábricas y talleres.
2. La gran depresión enEstados Unidos



























La escuela de las relaciones humanas surgió como una opción para elevar la eficacia y mejorar la vida de los trabajadores en su centrode trabajo, sus antecedentes se remontan al siglo XIX y fueron sobre todo la psicología industrial y la sociología que impulsaron el estudio de las necesidades de los trabajadores.
La eraindustrial se inició en Europa en el siglo XVIII y se extendió principalmente a Estados Unidos En ambas partes surgieron grandes fábricas con los mismos problemas en los centros de trabajo; no obstante fue enEstados Unidos que apareció la escuela de las relaciones humanas como consecuencia de los siguientes fenómenos importantes:
Los estudios de Hawthorne que realizó Elton Mayo entre 1027-1932
La...