Mercade y pocisionamiento

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 5 (1193 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 2 de mayo de 2011
Leer documento completo
Vista previa del texto
1. Los cinco conceptos claves, fundamentales son:
* Encuentre el nicho de mercado.
* Para ser competitivo: especialícese.
* Sea único, sea original, sea especial, sea diferente, sea creativo/a.
* Comercializar es “percepción”. Usted debe trabajar para lograr que su producto sea percibido como un “líder” en su especialidad.
* Las personas quieren tratar con los lideres ydesean comprar lo más nuevo, lo ultimo.

2. Ocho puntos para planificar y preparar un programa de comercialización
Actividades de comercialización:
1. Investigación de Mercado:
Es averiguar hechos y datos concretos sobre el mercado con el fin de tomar mejores decisiones.
2. Planificación de los productos
El poder lo tiene el cliente debido a la oferta mundial, hay que dar más al clientede lo que espera, hacerle pruebas a los productos antes y después de ser lanzados al mercado.
3. Estrategia y posicionamiento:
Es el lugar que ocupará la marca en la mente de los clientes, especializando nuestro negocio como sea posible.
4. Fijación de precios:
Esta determinada por los costos, la demanda, y la competencia. Se trata de definir lo que los consumidores puedan pagar o estándispuestos a pagar.
5. Publicidad
Se refiere a buscar la forma de dar a conocer el producto o servicio.
6. Promoción y ventas
Es recopilar las herramientas necesarias para estimular las ventas más rápidas y mayor de productos o servicios.
7. Distribución:
Es distribuir el producto desde el fabricante hasta el consumidor, podemos mencionar que el tramo final del puente que une lademanda con la oferta a través del marketing es la logística.
8. Agregar valor a la venta electrónica:
Se trata de crear una web eficiente que reúna todas las características necesarias para brindarle seguridad, comodidad, un excelente catalogo de productos, forma de pago, preciso e-mail, teléfonos de contacto para hablar con el cliente en caso que el lo solicite.

3. A la conquista delcliente:
Pasos para la venta:
1. La prospección:
Es encontrar aquellos a quien poder vender o búsqueda de nombres de los candidatos calificados.

2. Preparación:
Esta fase incluye una creación de una imagen que garantice una recepción favorable.
* Apariencia: es lucir el mejor aspecto posible.
* Aptitud: es la habilidad de ofrecer el servicio o producto que el prospectonecesita.
* Actitud: es el estado de ánimo que se debe trasmitir al cliente.
3. La toma de contacto:
Hay que saber escuchar al cliente.
4. Recoger datos:
Se debe hacer preguntas con el fin de ayudarle al cliente resolver sus problemas individuales.
5. Objeciones:
Son las objeciones que tiene su cliente sobre el producto.
6. Seguimiento:
Es proporcionar información que el clientepide y necesita y eso muestra que el cliente esta interesado en su producto, usted escriba 7 mensajes consecutivos para presentar soluciones útiles.
7. Exponer la solución:
Se debe presentar una solución en un lenguaje no técnico y de soluciones alternativas.
8. El cierre:
El secreto del cierre es ayudar al candidato a decir sí. Evite confundir, sea claro, simple, profesional yproporcionar información de contacto.

4. Analice la competencia
Al momento de montar un negocio en la internet es fundamental analizar la competencia, es decir, la forma de trabajar, la atención al cliente, formas de pago.
Si creemos que nuestra empresa es única podemos cerciorarnos de que es así, pero para estar seguro podemos buscar en los buscadores de la internet.
5. Porque usted no tienecientos de miles de clientes:
Una de las formas de lograr obtener una gran cartera de clientes es por medio de la recomendación, pero como todos sabemos para que un cliente recomiende a otro este tiene que haber sido satisfecho o solucionado sus problemas de lo contrario será de forma negativa.
Hay que recordar que un grupo satisfecho de clientes son nuestra mejor fuente de publicidad, también...
tracking img