Mercadeo estrategico

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MARKETING OPERATIVO
El marketing operativo se refiere a las actividades de organización de estrategias de venta y de comunicación para dar a conocer a los posibles compradores las particulares características de los productos ofrecidos. Se trata de una gestión voluntarista de conquista de mercados a corto y medio plazo, más parecida a la clásica gestión comercial sobre la base de las cuatro”.El marketing operativo gestiona las decisiones y puesta en práctica del programa de marketing-mix y se concreta en decisiones relativas al producto, precio, distribución y comunicación.

El mejor plan de marketing estratégico no puede tener éxito sin una gestión comercial activa de la empresa para conquistar los mercados.

Para ello la empresa debe establecer unos objetivos, partiendo de laformulación de qué es la propia empresa, cuál es su mercado-producto y quiénes son sus clientes. La empresa nunca debe permanecer de espaldas al mercado.

Una de las características más útiles e importantes del marketing consiste en poder planificar, con bastante garantía de éxito, el futuro de nuestra empresa, basándonos para ello en las respuestas que ofrezcamos a las demandas del mercado, yahemos dicho que el entorno en el que nos posicionamos cambia y evoluciona constantemente, el éxito de nuestra empresa dependerá, en gran parte, de nuestra capacidad de adaptación y de anticipación a estos cambios. Debemos ser capaces de comprender en qué medida y de qué forma los cambios futuros que experimentará nuestro entorno afectarán a nuestra empresa y de establecer las estrategias másadecuadas para aprovecharlos al máximo en nuestro beneficio.

Éste es el punto de partida del marketing estratégico: la definición de la propia empresa y el negocio en el que está, el producto que vende o el servicio que presta, el mercado al que va dirigido con ese producto o servicio y a quién va dirigido.

El marketing estratégico nos sirve para que la empresa pueda aprovechar todas lasoportunidades que le ofrece el entorno, superando las amenazas del mismo, haciendo frente a los retos constantes que se le presentan. Se le pide que tome decisiones en el presente pero teniendo en cuenta cómo pueden afectar nuestras acciones al futuro de la empresa, contemplando los cambios que se prevé que surjan en el entorno y aprovechando al máximo los recursos internos de los que dispone y que han derepresentar una ventaja competitiva clave con respecto a la competencia.

Así pues, el marketing estratégico es indispensable para que la empresa pueda, no sólo sobrevivir, sino posicionarse en un lugar destacado en el futuro.

En sentido general, el marketing estratégico se da desde arriba hacia abajo, iniciando por conocer la empresa, quienes somos, que tenemos para ofrecer y lo que queremoslograr, a través de este se establecen objetivos generales y específicos a largo plazo y se trazan las estrategias para alcanzar estos objetivos; el marketing Operativo es la herramienta para establecer los planes de acción a seguir y así lograr los objetivos propuestos.

A continuación, las diferencias principales entre Marketing Estratégico y Operativo.

|MARKETING ESTRATEGICO|MARKETING OPERATIVO |
|Es creativo. |Es funcional |
|Predictivo |Reactivo |
|Imaginativo|Es accional |
|Proactivo |Practico |
|Utiliza la planificación, análisis e investigación |Funciones básicas: 4ps, 5ps, u 8cs. |
|Funciones básicas: 7...
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